略過並前往內容

Airbnb 2021

全平台推出超過100項更新

Airbnb 2021

全平台推出超過100項更新

為旅遊業的新風貌彈性地設計

1. 彈性目的地

讓旅人發掘意想不到的特色旅居的全新方式。

2. 靈活配對

搜尋結果包括指定篩選條件之外的旅居,讓旅人有更多選擇。

3. 彈性日期

旅人可搜尋的選項變得更豐富,包括週末出遊好去處,以及一個月以上的長期住宿。

更簡單、更具啟發性的旅人體驗

4. 獲策劃的心水清單

精心策劃的精選住宿和體驗系列,由綠野遊蹤開始。

5. 抵達指南

旅人現在需要的所有抵達資料,由路線到WiFi都集中在一個地方。

6. 加快退房流程

我們簡化了新旅人確認首次預訂所需的步驟。

7. 嵌入式登記

首次預訂的旅人現在可以在初次預訂過程中輕鬆建立Airbnb帳戶。

8. 篩選欄

使用最熱門的篩選條件令搜尋心水的旅居更明顯。

9. 已更新的篩選選單

全新和增強的搜尋參數,讓搜尋更加清晰、簡單。

10. 季節特定篩選條件

在相應季節顯示相關篩選條件,例如直達滑雪場。

11. 地區特定篩選條件

現在,篩選選項只會在與旅人的首選目的地有關聯時才出現。

12. 詳細的設施資料

更具體的設施詳情,例如壁爐是以煤氣還是木材作為燃料。

13. 全新特色

海景?健身單車?這些實用詳情現在會於旅居頁面上顯示。

14. 自動重新整理地圖

瀏覽時,地圖將會持續地於當眼位置顯示搜尋結果。

15. 固定圖釘

縮放和平移時,地圖圖釘不會再隨機消失並重新顯示。太好了!

16. 經過改良的地圖圖示

在搜尋時,重新設計的地圖圖示會顯示更多實用資料,例如熱門景點等。

17. 鄰近的體驗

地圖現在會顯示旅人住宿附近的體驗。

18. 桌面版網站上的全螢幕地圖

在此之前,全螢幕地圖只適用於流動應用程式。現在,你可於桌面版網站進行範圍更廣的搜尋。

19. 旅人瀏覽

全新旅人選單,讓你快速存取住宿、體驗、成為旅居主人/體驗策劃人等功能。

20. 篩選無障礙設施

重新調整搜尋功能的篩選條件,讓你能更輕鬆地找到備有無障礙設施的住宿。

21. 專注於無障礙設施

Airbnb現在提供更多設有無障礙設施的旅居和體驗。

22. 無障礙特色旅居

提供更多設有無障礙設施的特色旅居,以更充分地滿足社群的需要。

23. 全新的體驗篩選條件

旅人可以利用新的篩選條件,搜尋提供無障礙設施的親身體驗。

24. 全新的共融體驗

適合身心障礙人士社群參與的網上和親身體驗。

25. 看護價格

體驗策劃人可以讓協助殘障旅人的看護免費參加體驗。

26. 綠野遊蹤

讓你投入大自然懷抱的住宿和體驗。

27. 分享精心策劃的心水清單

在社交媒體上與親朋好友和追蹤者分享你最喜愛的Airbnb心水清單。

28. 更明確的取消政策

我們更新了取消政策,為旅人和旅居主人/體驗策劃人提供更清晰的內容。

29. 旅程規劃建議

在計劃住宿時,系統會向旅人建議相關體驗。

30. 精彩體驗

「旅程」分頁現在可於旅程期間建議附近值得參與的活動。

31. 體驗策劃人的推薦

旅居主人可以在旅人入住期間,向對方發送訊息推薦住宿附近體驗。

32. 體驗執照

確保體驗策劃人的執照和保險資料為最更新的狀態,以符合舉辦划艇等體驗的資格。

33. 體驗說明

體驗策劃人現在可以輕鬆修改和更新體驗說明,確保活動內容準確。

34. 團隊報名更輕鬆

同事報名參加團體網上體驗從未如此輕鬆。

35. 網上體驗策劃人

專為不斷增長的網上體驗策劃人大家庭而設的體驗策劃人社群。

36. 適合一家大細的價格

體驗策劃人現在可以提供折扣,方便更多家庭參加。

37. 特色旅居類型

從土磚屋到馬車,特色旅居已加入9個新的類型供你選擇。

38. 置身大自然的特色旅居

大自然中獨一無二的全新旅居類型,從透明泡泡帳幕以至工作牧場。

39. 景點附近的旅居

旅人可以找到住宿附近的好去處,例如瀑布或酒莊等。

從登記到成為星級旅居主人,一切變得更容易

40. 「歡迎成為旅居主人」的頁面

經重新設計的Airbnb平台將更有效地滿足新晉旅居主人的需要。

41. 簡單10步,即可成為旅居主人

在Airbnb發佈旅居或尋求協助從未如此更單。

42. 今日分頁

讓旅居主人一站式管理訂單、任務和其他事宜的全新方式。

43. 體驗策劃人資源

更新後的「成為體驗策劃人」頁面為體驗策劃人提供全新的內容和資源。

44. 旅居主人的見證

平台資料庫內的實用文章和影片將為新晉和現任旅居主人啟發靈感。

45. 我的旅居價值多少?

全新的計算機將助你快速估算潛在收入。

46. 輕鬆舉辦體驗

簡化後的加入流程方便有志人士成為體驗策劃人。

47. 上載體驗的影片

大多數體驗策劃人現在可以輕鬆上載影片,展示他們的共同熱情。

48. 自動填寫詳情

從自房地產公開資料取得的樓宇詳情將有助旅居主人快速發佈空間。

49. 輕鬆新增設施

動畫圖示讓你輕鬆選擇並展示旅居內的重要設施。

50. 自動排列相片

採用先進的電腦圖像模型分析相片並重新排序,以獲得最理想的頁面佈局。

51. 標題建議

根據你所提供的資料,自動建議更具吸引力的旅居標題。

52. 描述建議

幫助新旅居主人快速描述旅居的獨特之處和吸引旅人的特色。

53. 更簡易的定價方式

現在,為旅居設定合適的價格變得更簡單和直接。

54. 價格範圍建議

我們現在會根據相似的旅居,為你的空間提供價格範圍估算。

55. 致謝

我們簡化了建立新旅居的其中一個最終步驟。

56. 在發佈旅居前預覽頁面

在發佈新旅居前,預覽旅人將可看到的完整旅居頁面。大家久等了!

57. 新旅居歡迎活動

當你成功發佈新旅居後,Sandy和Brian將會與你分享喜悅。

58. 新晉旅居主人的指引

在整個培訓過程中,有關的文章將協助新晉旅居主人上手。

59. 「出租簡介」課程

由星級旅居主人帶領的網上課程將協助新旅居主人順利出租旅居。

60. 一對一指導

參加網上課程的新旅居主人可以透過電郵直接聯絡星級旅居主人,獲得度身訂造的協助。

61. 向星級旅居主人提問

在旅居的發佈過程中,新旅居主人可以私下發送訊息給星級旅居主人,獲取建議。

62. 成功出租建議

旅居主人可以報名參加網上體驗,向資深旅居主人取經。

63. 為首批旅人作好準備

發佈新旅居後,我們會為你提出指導,了解接下來的步驟,如制定《旅居守則》。

64. 自訂行事曆和價格

向新旅居主人提供有關如何以理想價格獲得滿意訂單的貼士。

65. 確認旅人的預訂方式

旅居主人可以向旅人新增預訂條件,例如其他旅居主人的推介。

66. 選擇收款方式

系統會自動提醒新旅居主人新增收款方式,以便迅速收到款項。

67. 預訂申請

全新的「今日」分頁讓旅居主人可以輕鬆查看任何待處理的預訂申請和查詢。

68. 你的訂單

旅居主人/體驗策劃人可透過「今日」分頁查看現有和待處理的旅人訂單。

69. 快速連結

「今日」分頁可讓旅居主人/體驗策劃人輕鬆使用價格和預訂狀況工具。

70. 旅居主人/體驗策劃人的新通訊與最新消息

「今日」分頁內的有關文章將提供策略建議,協助旅居主人成功出租。

71. 旅居主人提醒

通知功能確保提醒旅居主人/體驗策劃人任何需要注意的事項。

72. 更快的訊息

旅人和旅居主人/體驗策劃人之間的訊息現在載入速度快高達10倍。

73. 收件箱搜尋功能

讓旅居主人/體驗策劃人透過各種搜尋條件輕鬆在收件箱中找到訊息。

74. 新的收件箱篩選條件

更新後的收件箱讓旅居主人快速篩選訊息,包括尚未讀取的訊息。

75. 專屬快速回覆

旅居主人現在可以針對旅人的常見問題,輕鬆自訂快速回覆。

76. 排定發送訊息

建立自動訊息,向旅人發送退房指示等貼心提醒。

77. 出租分析報告

「分析」分頁提供當地趨勢等資料,協助旅居主人把握新機會。

78. 體驗的深入分析

全新的體驗策劃人工具,提供收入、評分等重要資料。

79. 簡化評價流程

簡化撰寫評價的流程,方便旅人為旅居主人/體驗策劃人提供實用意見。

80. 更詳盡的意見

意見提示會提示旅人為旅居主人撰寫更實用和詳細的評價。

81. 更多意見類別

評價流程中的新類別讓旅人對住宿提出更全面的總結。

82. 已更新的評價

從批評到讚賞,旅人現在終於可以更全面地為住宿評分!

83. 旅居主人的終身接待成就

從接待的旅人總數到他們最喜歡的體驗,新標準都會突顯一切成就。

84. 可分享的出租旅居精彩焦點

全新方式讓旅居主人/體驗策劃人透過社交媒體分享和展示終身業績指標。

85. 旅居主人的詳情

旅居詳情現在會突顯每位旅居主人及其旅居的獨特之處。

為全球社群提供世界級的客戶支援

86. 重新設計的說明中心

更簡便導向到說明中心的方法,為旅人和旅居主人/體驗策劃人提供全面的支援。

87. 智能方案

專屬指南透過幾個步驟,便可協助旅人與旅居主人/體驗策劃人輕鬆地解決常見問題。

88. 付款通知

所有旅人付款通知現在都集中在一個容易找到的位置。

89. 更新安全建議

旅程緊急支援包括30秒的嵌入式翻譯支援熱線,提供多種語言的翻譯支援。

90. 當地緊急求助資料

我們翻譯了大部分地區的消防、警方和緊急醫療團隊等緊急服務的資料。

91. 擴大緊急支援服務

旅行中緊急支援現已提供有數百種語言。

92. 星級旅居主人專屬熱線

星級旅居主人的加強專屬客戶支援將率先在北美洲推出,並在年底前擴展至全球。

93. 社群領袖支援

為旅居主人/體驗策劃人社群領袖提供全新優先支援。

94. 旅程中的協助

在旅程中提供更多有關資料,為旅人和旅居主人提供更全面的支援。

95. 通用搜尋

在Airbnb的所有支援產品同時搜尋,更迅速地找到答案。

96. 更直觀的支援

簡單的說明文章,無論在何時何地,都可提供正確的資料。

97. 調解指引

逐步提供協助,解決旅程中常見問題,如設施損壞或遺失。

98. 社群政策中心

更簡單、明確的政策統一儲存在說明中心。

99. 全新城市資訊入門網站工具

協助市政官員管理公平短期租賃政策和規則的新工具。

100. 評價爭議更新

新政策允許旅居主人對違反派對禁令的旅人所撰寫的評價提出異議。

101. 更多客戶支援人員

我們將全球客戶支援人員增加了2倍,為社群提供更佳的服務。

102. 提供更多語言的支援

我們將客戶支援所提供的語言從11種增加到42種。

103. 旅居主人/體驗策劃人資源

全新旅居主人選單讓你直接瀏覽客戶支援、旅居、星級旅居主人身份等資料。

功能推出時間和可用狀況可能會因地點而有所不同。