多元的全球社區是Airbnb的立足之本

為所有房東和房客建立一個具有包容性的平台是我們最大的目標,我們一直在努力做得更好。

我們的核心使命,在於我們相信人類本質上是善良的,而每個社區都應該是大家的歸屬所在。我由衷地相信,【歧視】是我們身為企業所面臨的最大挑戰。歧視傷害了我們的安身立命之本,也違背了我們所倡導的價值觀。

Brian Chesky
Brian Chesky
Airbnb首席執行官兼聯合創始人

歧視在我們的平台上沒有立足之地
從創辦人公寓裡的一張充氣床,到一個數以百萬計的全球社區,Airbnb不斷地發展壯大。為房東房客建立無歧視無偏見的平台是我們的職責所在。我們一直在力求進步,更衷心感謝能有機會傾聽社區的聲音並學習改善。
就在今年,我們針對多元性和包容性,對Airbnb平台進行了一次全面的審視,我們邀請了美國公民自由聯盟華盛頓特區立法辦公室的前主任--勞拉.墨菲(Laura Murphy)來領導這次行動。在多月的研究和合作後,我們發佈了一份報告,歡迎所有社區成員參閱。
多虧勞拉的全面審查和Airbnb多個團隊的不懈努力,我們很高興能推出一系列新的措施。我們將發表新的社區承諾丶推出力度更大的無歧視政策丶和建立專門打擊偏見與鼓勵多元性的專屬團隊,這些都只是Airbnb對抗偏見的其中幾項努力。我們全球的社區對促成這份報告的貢獻良多,這些步驟僅僅只是我們承諾應對挑戰的開端。我們未來會在這裡與您分享更多新聞丶夥伴關係和相關資訊。

我們的房東和房客正引領未來
我們一直致力建立一個更好的平台,正是房東房客和全球社區的共同努力,成就每一次獨特的Airbnb體驗。在我們更加努力地對抗歧視的同時,我們希望能傳頌這些故事,並與大家分享它們如何啟發我們,讓我們重新思考歸屬的意義。

每位房東都應該擁有取得成功所需的工具。
從管理日曆和溝通交流到歡迎房客入住,我們的房東努力為您打造美妙的旅行體驗和建立人際聯繫的機會,而我們則隨時提供資源來支援房東。

理解偏見與歸屬感

無意識偏見培訓是我們摒除歧視的方法之一。為了幫助我們的社區成員了解歧視和引起歧視的偏見,我們製作了這個工具包,探索偏見及其他因素如何影響人們的決定,有時甚至是無意識的影響。

坐言起行

Airbnb公民提倡與我們全球社區共同發展。這就表示我們會共同分享學習和宣揚的途徑、一些傑出的思想家們提出的想法、房屋共享模式的現狀以及如何解決問題的方法。

幫助我們的房東建立歸屬感

若要打造更加熱情友好、更具包容性的Airbnb體驗,形成共識就顯得至關重要。我們改善了說明中心,對有關我們非歧視政策的許多現實問題提供了解答。

我們希望聽到您的聲音

我們充滿活力的社區中心讓我們深受啟發,房東們在這裡分享各自的故事與想法,既讓我們倍感欣喜,也鼓舞我們努力建設一個更出色的平台。歡迎您分享關於人與人相互連接的親身經歷,激發討論、促進交流。

我們相信,透過Airbnb內部協作與對外合作,變革將得到有力支援。
具有相同價值觀的組織機構攜手合作、共同服務社區,才能讓進步力量產生最大的影響。以下是我們的一些外部合作夥伴,他們在全球和地方都積極推動開放的討論、倡導多元化的聲音。
我們的工作環境是Airbnb社區不可分割的組成部分。
Airbnb是真正以人為驅動力的企業:世界各地的房東和房客丶以及由員工和商業夥伴組成的內部社區,共同塑造了我們的工作方式與發展模式。我們認為,若要建設一個讓每個人都擁有歸屬感的世界,多元化是至關重要的。我們正在採取行動以消除歧視,建設一個更具包容性的企業。我們致力維持公開透明,並努力讓每個人都能在Airbnb的工作環境中都能受到歡迎,讓每個人的聲音都能得到傾聽。
Airbnb的招聘與包容性