查看旅居主人的取消政策

無論你是希望在預訂前先了解相關資料，抑或現在需要取消訂單，均可按以下說明，查看旅居的取消政策。

請在預訂前查閱取消政策

你可於旅居頁面，以及在預訂過程中（付款之前），查看關於取消訂單的詳細規定。

取消政策中所顯示的日期及時間均為旅居當地時間。用於計算退款的取消訂單期限乃根據旅居的入住時間（當地時間）計算，如旅居未有指定入住時間，則以下午3:00為準。

如希望了解退款金額，你可以開始取消訂單，系統會顯示金額詳情。如在入住後取消訂單，你或能獲得部分退款，具體情況視乎住宿晚數、取消訂單的時間，以及適用於該訂單的取消政策而定。進一步了解各種取消政策。

進一步了解取消訂單後的退款事宜。請緊記，退款金額絕不會高於你在取消訂單前已實際繳付的金額。進一步了解退款金額。

你的訂單是否因緊急情況或天災而受影響？你可能符合資格就特殊情況申請退款。如果你因為新型冠狀病毒疫情（COVID-19）而必須取消訂單，請參閱相關選項。

如果你在抵達旅居後遇到問題，而旅居主人無法迅速解決，重新預訂及退款政策或能為你提供保障。

如果你預訂的住宿位於加州，而預訂時間距離入住至少還有72小時，你可在預訂後24小時內取消訂單並獲得全額退款。我們提供此安排以遵守加州法律及改善預訂體驗。

請注意：視乎旅居主人採取的取消政策而定，可獲全額退款的取消期限或會多過24小時。

如果你是旅居主人，或希望進一步了解可供選用的取消政策，請參閱旅居的取消政策。

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