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    新型冠狀病毒疫情(COVID-19)最新消息
    如要查看取消訂單和退款選項,請前往旅程頁面選擇訂單。我們的特殊情況政策僅適用於部份訂單。我們會在每個月的1號和15號提供最新消息。

    甚麼是Airbnb針對旅居的取消政策?

    請注意:如果你因為新冠疫情而必須取消預訂,請參閱這篇文章,了解你有哪些退訂選項。

    房客透過 Airbnb 預訂時,房東會設定適用的《退訂政策》。 條款會因地點和距離入住日期的時間而異。

    退訂詳情會顯示在你要預訂的房源頁面底部。 你也可以在預訂前再次查看《退訂政策》。 預訂後,你可以在預訂確認電子郵件和旅程頁面中查看相關詳情。

    我們提供多種標準化《退訂政策》,旨在保護房東跟房客雙方權益。現有政策包含彈性、中等和嚴格三種,供房東選擇。 《長期住宿退訂政策會》自動套用於所有 28 晚以上的預訂。 某些地方的房東會提供不可退款或可退款的選項(適用不同的價格和條款)。

    義大利境內的預訂韓國旅客預訂採用嚴格退訂政策的房源,這類預訂即適用不同的《退訂政策》。

    如要退訂並查看相關罰則,請按照以下步驟操作:

    1. 前往旅程頁面,找到你要取消的旅程
    2. 點擊「 顯示旅程詳情」
    3. 點擊「變更或取消」
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