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旅居主人

旅居主人如何取消訂單

Airbnb 旅客想必都對旅程非常期待,但我們也理解,有時候你會面臨不得不取消的情況。若遇到這種情況,請盡快傳訊息通知旅客。

若要取消訂單,請按以下步驟操作:

  1. 前往訂單
  2. 前往你想取消的訂單,然後點擊詳情
  3. 點擊更改或取消訂單 > 取消訂單
  4. 就系統隨後顯示的問題選擇答案,然後點擊下一步
  5. 確認細節,然後點擊取消訂單

你可能無法取消有效預訂或入住時間在 24 小時以內的預訂。在這種情況下,請聯絡我們

退訂處罰

取消旅客的預訂可能會嚴重影響對方的旅程,因此,如果取消的原因不屬某些特殊情況,我們可能會給予處罰

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