如果旅居主人取消訂單

雖然此情況鮮少發生，但有時房東也許得取消預訂，而我們知道這可能會大大影響你的計畫。不過請放心，每筆透過 Airbnb 確認的預訂都可享 AirCover 保障；即便遇到房東在入住前 30 天內取消預訂等重大旅程問題，也能為房客提供後盾。

如果遇到房東必須在入住前 30 天內取消的罕見情況，你將能自動拿回退款，而我們也會協助你尋找並預訂類似或更好的房源。

如果預訂被取消，後續流程是什麼？

預訂取消後，你會收到一封附上完整資訊的電子郵件，包括退款資訊。不同的付款方式退款時間可能有所不同。

如果退訂時間是在入住前 30 天內，我們也可以協助你重新預訂類似或更好的房源。

有任何問題嗎？如想了解 AirCover 的詳情與限制，請查看我們的《重新預訂和退款政策》。

如果需要其他協助，歡迎與我們聯絡。