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在Airbnb平台外付款

除了少數情況,訂單的全額費用均由Airbnb收取。如果你在Airbnb站外繳付訂單費用,那可能是詐騙情況。

如果你懷疑遇到欺詐行為,請立即聯絡我們

旅居主人可以直接收取的費用

有時,旅居主人可能會使用Airbnb以外的付款方式,直接向旅人收取某些獲許可的費用和稅項。

這些費用必須在旅居描述中詳細列出,並在預訂前包含在價格詳情中,而且通常在入住前、入住時或退房後48小時內收取。

額外費用:

  • 按金:透過API連結軟體管理旅居的旅居主人,可以使用我們的離線費用功能設定按金。進一步了解按金
  • 度假村收費:這可能包括WiFi或代客泊車等設施的費用。
  • 附帶費用:這可能包括機場接送或停車費用。
  • 當地住宿稅:部分地區的法律規定旅居主人必須親自收取此費用。進一步了解旅人需要繳交甚麼稅項

何時回報

遇到不熟悉的站外付款要求而感到措手不及?請立即向我們回報。

其他危險行為包括匯款或銀行轉帳申請,以及PDF或書面發票。小心提防西聯環球商業滙款、MoneyGram、銀行本票、匯票和自由儲備等字眼。

檢舉訊息

  1. 前往收件箱,然後選擇你想檢舉的對話內容
  2. 點擊訊息內的三點圖示
  3. 點擊舉報此訊息
  4. 選擇檢舉訊息的原因,然後點擊確定
  5. 提供額外資料(如有要求),然後點擊提交

大部分的檢舉原因均附有封鎖相關用戶的選項,以便你選擇不再接收對方的訊息。

檢舉電郵

如果你收到任何電郵要求你在站外付款,請立即聯絡我們,這包括使用airbnb.com電郵地址的發件人。

詐騙類型

透過Airbnb平台預訂、保密電郵地址,以及仔細檢查聲稱來自Airbnb的電郵均有助預防這些常見的詐騙行為。

  • 預付金騙局:透過Airbnb網站外的服務付款可獲得現金回贈或其他禮物。
  • 網絡釣魚騙局:疑似來自Airbnb或其他可信任網站的電郵或連結。這些詐騙訊息旨在竊取你的機密資料,並且可能包含為存取密碼和聯絡人資料而設的惡意軟件。
  • 旅行騙局:試圖以超優惠的價格,誘使你透過電匯為不存在的旅遊產品付款。
  • 超額付款騙局:旅人提議繳付多於訂單的金額,然後要求旅居主人以現金退還差價。
  • 第三方預訂騙局:有人提出可使用他們的第三方網站或服務來預訂Airbnb旅居並付款,而對方往往會宣稱自己擁有Airbnb優惠券或折扣。這類訂單通常都以盜取的信用卡付款。

    請注意:任何在Airbnb網站外確認的訂單,均違反我們的服務條款。如有發現訂單透過第三方服務確認,我們可能會取消該訂單,並停用預訂人與旅人的帳戶。

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