收不到郵件通知

Airbnb 寄出的電子郵件通知可能很重要，千萬不要漏掉了。也許你的個人資料尚未更新，或通知沒有設定好。若收不到郵件，請先檢查你的電子郵件地址是否輸入正確。

更改電郵地址

檢查你的通知設定

搜尋電子郵件收件匣中的所有郵件

有時候，你可能會找不到收件匣中的某些電子郵件。請使用「Airbnb」、「預訂」、「驗證」，或其他與你正在尋找的郵件有關的關鍵字搜尋。

檢查電子郵件篩選條件

廣告、垃圾郵件匣與收件路徑規則可能會誤標你的電子郵件。為避免這種情況發生：

• 請將 Airbnb 的郵件從垃圾收件匣中移出
• 將 automated@airbnb.com、express@airbnb.com 及 response@airbnb.com 新增到你個人的電子郵件通訊錄中

與電子郵件服務供應商聯絡以了解問題

依照你所使用的服務供應商作業時間，有些電子郵件可能需要數小時才能送達。如果收不到郵件或郵件延遲的情況持續發生，請詢問你的服務供應商，了解是否有任何相關問題。