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Airbnb 是甚麼?如何運作?

以分享為基礎的社群

Airbnb 於 2008 年成立,當時 2 位設計師將家中空間出租予 3 位正在尋找住宿的旅人。 今時今日,數以百萬計的旅居主人和旅人選擇在 Airbnb 上建立免費帳戶,籍此發佈或預訂世界各地的獨特旅居。 Airbnb 體驗策劃人則與旅人及當地人分享他們所熱衷的事物和興趣。

值得信賴的服務

Airbnb 讓分享過程變得輕鬆、有趣和安全。 我們會驗證個人資料和旅居、提供智能通訊系統以供旅居主人和旅人放心溝通,同時亦提供可靠的收付款平台。

你的安全是我們的首要考量。 你可於信任及安全中心了解詳情。

24 小時全天候客戶支援

我們的說明中心有 Airbnb 常見問題的解答。 進一步了解如何尋找住宿為訂單付款,或者何謂出租旅居舉辦體驗

我們的全球客戶服務團隊以 11 種不同語言提供 24 小時全天候服務,協助處理重新預訂、退款、報銷、百萬美元房東保障計劃以及旅居和體驗的保險計劃。如有任何問題,歡迎與我們聯絡