日本180晚住宿上限：常見問題

日本觀光廳（JTA）宣佈由2021年起，部分數據（包括獲預訂的工作日日數）將會透過與政府管理系統及住宅宿泊營運系統整合而自動計算。

Airbnb與其他按照《住宅宿泊事業法》經營的旅行社和平台均有參與此系統整合。該系統將會以住宅宿泊事業的通知為基礎，我們會透過此系統向日本觀光廳（以及透過日本觀光廳向當地政府部門）匯報旅居的業務（包括在指定日期是否有旅人入住，而非只是總住宿次數）。

為配合此安排，按照《住宅宿泊事業法》經營的旅居將統一匯報預訂晚數的計算方法。

由2021年4月1日起，按照《住宅宿泊事業法》經營的「已通知住宅」旅居之所有新訂單均會計入180晚的預訂晚數內。此安排將適用於有關旅居，無論住宿晚數長短或適用的條例。入住日期為2021年4月1日或之後並已確認的訂單，無論入住晚數為多少，均會計入180晚的預訂晚數內。此安排適用於「已通知住宅」旅居的所有訂單，無論訂單是透過哪個平台完成。

例子：如果旅人於2021年1月1日預訂旅居，在2021年4月1日起入住60晚，則該訂單的預訂晚數仍會佔可供預訂的180晚中的60晚，而此資料會與日本觀光廳及當地政府部門分享。

從2021年8月3日起，我們亦將開始每日與日本觀光廳分享在Airbnb的「已通知住宅」旅居的預訂晚數。

這對我有何影響？

由2021年4月1日起，按照《住宅宿泊事業法》經營的「已通知住宅」旅居之所有預訂晚數，無論單一訂單的入住晚數為多少，均會計入180晚的預訂晚數上限。

系統整合對旅居主人有何要求？

旅居主人需要繼續以符合法例的方式營運。如果系統確認你已出租超過180晚，日本觀光廳將會與當地政府部門分享此資料。

如果你已向當地政府部門提交報告，而對方就此提出查詢，你或需要報告預訂晚數的管理和計算方法。如需了解詳情，請直接聯絡日本觀光廳。

此外，由於系統整合，如果Airbnb接獲日本觀光廳通知，指出你已出租超過180晚，即使你的旅居在Airbnb平台的訂單入住總晚數未有超過180晚，我們亦可能會停用你的行事曆。

此規則是否適用於2021年4月1日起入住，但在該規則生效前確認的訂單？

是。不論入住晚數或訂單確認日期為何，由2021年4月1日起開始入住的所有訂單將計入180晚的預訂晚數內。

例如，假設你在2021年1月1日接受了一張超過30晚的訂單，而且入住日期為2021年4月1日或之後，該訂單將計入180晚的上限內。如果你已接受訂單，請確保妥善管理總預訂晚數。

180晚預訂晚數上限是否法例所要求？如果我有法律方面的疑問，應該聯絡誰？

Airbnb無法提供法律建議。請聯絡你的法律顧問，或致電日本觀光廳服務中心。

如果你有多個通知號碼，或有多間旅居共用同一個通知號碼，而你想知道如何計算預訂晚數上限，亦可能需要聯絡日本觀光廳。

「晚數計算器」功能是甚麼？

你可以在出租管理中心找到「晚數計算器」功能，它會顯示由4月1日至翌年3月31日期間的已預訂總晚數，但不會顯示上一個財政年度的總晚數。

請注意，此功能只作協助旅居主人遵守有關規例之用。旅居主人有責任確保其旅居符合所有相關規例，此功能並不能取代旅居主人的應有責任。

舉例而言，如果你有多間旅居共用同一個通知號碼，晚數計算器只會分開計算每間旅居的總預訂晚數，而不會自動計算單個通知號碼下多間旅居的合共出租總晚數。

我不小心接受了會導致旅居超出180晚上限的訂單，我現在該怎樣辦？

如果你接受的訂單會令旅居超過180晚上限，請立即聯絡旅人並取消訂單，以免超出上限。此外，請將旅居行事曆上直至翌年3月31日的所有日期設為不開放預訂，以免收到新的訂單。

你有責任管理旅居行事曆，以遵守年度預訂晚數上限的規定。Airbnb無法代你取消訂單，亦不會豁免相關的取消訂單罰款。

甚麼是預訂晚數上限工具？

預訂晚數上限工具只適用於按照《住宅宿泊事業法》經營的「已通知住宅」旅居。

此工具會綜合計算由4月1日至翌年3月31日之現有及日後的訂單，以免旅居主人接受會令旅居總預訂晚數超出180晚上限的訂單。

如果有訂單取消，並使旅居的總預訂晚數少於180晚，你就可以接受開放預訂日期的訂單。

請注意，此功能只作協助旅居主人遵守有關規例之用。

根據《旅館業法》或《特別經濟區域計劃法》經營的旅居是否可以使用預訂晚數上限工具？

不可以。只有按照《住宅宿泊事業法》經營的「已通知住宅」旅居才可使用預訂晚數上限工具。

根據我當地政府的條例，我最多只能出租95晚。我可以按照我當地的預訂晚數上限自訂此工具嗎？

目前，預訂晚數上限工具無法按照不同地區政府的條例作調整。

如果旅人提前退房，系統會如何計算其入住的晚數？

如要確保系統準確計算旅人的入住晚數，你需要在Airbnb網站更改訂單，以反映新的退房日期。

例子：如果旅人預訂了5晚，但在3晚之後退房，你或旅人需要更改訂單，由5晚改為3晚。否則，系統會自動計算5晚。

請注意，訂單必須在退房日期前更改，而且Airbnb無法代你執行此操作。

如果我在達到180晚上限後收到取消訂單申請，會有甚麼安排？

在此情況下，你將可以就剩餘的晚數接受新訂單。

如果我因為超出了180晚上限而需要取消訂單，我應該怎樣做？

由於你有責任管理旅居行事曆，並遵守所有相關法例，所以需要直接取消訂單。

進一步了解取消訂單的處罰。Airbnb無法就這些情況豁免取消訂單的罰款。

總預訂晚數如何計算？

總預訂晚數按照由4月1日開始至翌年3月31日的財政年度計算。

根據相關法例，1晚的定義是從一日的中午到翌日中午。此定義可能會視乎你當地的條例而有所不同。

我收到Airbnb關於180晚上限的電郵，而且系統已將我的旅居下架。為甚麼會有這樣的情況？我應如何重新發佈旅居？

這是因為你的旅居在本財政年度（從4月1日至翌年3月31日）的確認訂單晚數超過180晚。當系統發現你已出租超過180晚時，便會將你的旅居下架。你的旅居將於翌年4月1日自動重新發佈。

根據《住宅宿泊事業法》，你在每個財政年度最多只能出租180晚。請注意，一旦違反此法例，你可能會被勒令停業或被處以行政措施，甚至需要負上刑事責任。

Airbnb保留處罰違反此規例的旅居主人之權利。

我以同一個通知號碼出租獨立屋內的兩間房間。我應如何計算出租晚數？

根據《住宅宿泊事業法》，180晚上限按照每個通知號碼計算。

假設你有兩間睡房（A和B），你在星期一有睡房A的訂單，而在星期二有睡房A及睡房B的訂單，這些訂單會佔通知號碼的180晚上限中的2晚。

不過，由於我們的系統無法計算每個通知號碼的總晚數，因此在Airbnb平台，我們會按照每間旅居來計算。

Airbnb無法提供法律建議。如有法律疑問，請聯絡你的法律顧問，或致電日本觀光廳服務中心。

當旅居總預訂晚數快將達到180晚上限時，我會收到通知嗎？

會。當總晚數達到150晚時，我們會發送提醒給你。請妥善管理旅居行事曆，確保不會超過每年的預訂晚數上限。

如果我根據《住宅宿泊事業法》經營的旅居出租超過180晚，會發生甚麼事？

當你的旅居出租超過180晚時，系統會將之下架。

請注意，Airbnb保留處罰違反此規例的旅居主人之權利。

我可以要求旅人縮短入住時間，而非取消整張訂單，以避免超出180晚的上限嗎？

可以，但旅人必須同意你所提議的變更。否則，你需要取消訂單，並會受到處罰。

進一步了解更改訂單的資料，以及取消訂單的處罰。

旅居下架後，會否在翌年4月1日後自動重新發佈？

會。旅居將於翌年4月1日自動重新發佈，而你將可以接受未來的訂單（因違反我們的服務條款而受處罰的旅居主人除外）。

我已接受總共179晚的訂單。我還可以接受2晚以上的訂單嗎？

不可以，你無法接受這些訂單。

我旅居的預訂晚數已達180晚，而行事曆已設為不開放預訂。我可以接受入住日期在翌年4月1日或以後的訂單嗎？

會。你可以接受入住日期在翌年4月1日或以後的訂單。

我收到電郵，表示在取消訂單後行事曆上有可供預訂的日子。這樣我的旅居會自動重新發佈嗎？

如果有訂單取消，系統會自動重新發佈你的旅居。