在Zoom參加網上體驗前，我需要了解哪些事項？

Zoom是視訊會議的第三方雲端平台，可用於桌面電腦、平板電腦和手提裝置。

系統要求和網絡連線

參與體驗前，確保你的裝置符合Zoom的系統要求並加入測試會議，以測試你的網絡連線。

了解更多對桌面電腦的系統要求，可於說明中心閱讀有關Zoom對PC、Mac和Linux的系統要求文章。 了解更多有關對手提裝置的系統要求，請閱讀 Zoom對iOS、iPadOS和Android的系統要求文章。 測試你的網絡連線，參加測試會議。

使用Zoom時，保護你的私隱

我們非常重視你的私隱。 以下是我們在網上體驗期間保護私隱所採取的步驟，以及在使用Zoom時保護私隱的建議。如果以下任何設定不適用於你的體驗，我們會在預訂前通知你。

Airbnb如何在你使用Zoom時協助保護你的私隱：

• 每次體驗都會建立一個隨機、受密碼保護的會議ID
• 無法透過Zoom錄影體驗
• 進入Zoom會議室後，參加者的視頻將關閉
• 參加者在體驗期間無法與其他參加者分享畫面
• 參加者無法透過Zoom與其他參加者一對一聊天
• 無法通過Zoom發送文件
• 「等候室」功能在預設情況下啟用，這允許體驗策劃人逐個參加者批准進入Zoom會議室

協助保護私隱的貼士：

• 請勿與他人分享受密碼保護的Zoom會議連結
• 使用最新版本的Zoom應用程式
• 當你入鏡時，請留意周圍環境和身後的內容：你的體驗策劃人和其他參加者可能會看到
• 在你準備好說話之前使用靜音功能
• 由於所有參加者都能閱讀你發表的內容，使用團體聊天功能時請小心
• 如果你不想向參加者和體驗策劃人提供全名，可以輸入不同的代號、或在登入Zoom時僅使用你的名字
• 請勿在未經體驗策劃人或其他參加者許可前截圖或拍攝相片

隱藏字幕

為了方便殘障和其他有需要人士參加網上體驗，我們在Zoom上啟用了隱藏字幕功能。隱藏字幕服務可能由體驗策劃人或接待夥伴、Zoom、或第三方服務供應商提供，未必適用於所有語言。

即時串流

在某些情況下，我們可能會使用Facebook、YouTube或Kaltura等平台即時直播網上體驗。你可以在Zoom的說明中心了解更多有關如何在YouTube、Facebook即時直播Zoom會議的資料。如果Airbnb體驗會在第三方平台上即時直播，我們會在你預訂前通知你。

在何處與體驗策劃人會面

你會在確認電郵及體驗開始前發送的提醒電郵中，收到加入體驗的連結。你也可以在旅程頁面的預訂資訊中找到它 。在活動舉行前至少提前5分鐘

登入Zoom ，確定一切正常運作，並準時參加體驗。 請注意，你的體驗策劃人可以選擇拒絕遲到參加者，遲到者則無法獲得退款。 了解更多體驗參加者退款政策的文章。

Zoom問題

請確認你的網上體驗連結正確。 如果連結不成功，請關閉Zoom，然後再試一次。 如果仍然無法正常運作，請發送訊息給體驗策劃人，確認他與Zoom是否有問題。

如果Zoom要求你提供密碼，請透過Airbnb向體驗策劃人發送訊息，要求提供密碼。

最後，如果體驗策劃人沒有任何問題，請前往 Zoom說明中心。

體驗期間的私隱權或保安問題

如果你遇到任何不當內容，或體驗期間的私隱權或保安問題，請 聯絡Airbnb社群支援並舉報問題。 盡可能提供更詳盡資料，Airbnb會調查問題。