旅人AirCover與旅遊或住宿保障保險不同。 每張訂單均享有為旅人提供的AirCover保障；此外，你亦可在結帳時另行購買旅遊保險（適用於歐盟部分地區和英 國的居民）、旅遊保險和援助服務（適用於美國和加拿大部分省份 的居民），以及住宿保障（適用於澳洲居民）。
如果您的Airbnb房源出現無法解決的嚴重問題，我們會根據可訂價格協助您尋找類似的房源。 如果類似旅居已訂滿，或你不想重新預訂，我們會向你退還全額或部分款項。
如果旅居主人在入住前取消訂單、你無法入住、旅居與描述有明顯差異而旅居主人無法解決問題，或你在Airbnb旅居感到不安全，旅人AirCover都會為你提供支援。
進一步了解為旅人提供的AirCover保障。
旅行總是令人開心，但有時事情不會如預期般發展。 人們可能會生病、航班可能會被取消，行李可能會遺失。 為了保障你的財務狀況，我們提供旅遊或住宿保障保險。
不住在上述任何國家或地區？ 旅人可以在Airbnb以外的旅遊保險公司網站或比較網站上購買旅遊保險。
以下例子說明旅人AirCover與旅遊或住宿保障保險的共同運作方式。
你到達目的地後，發現航空公司將你的行李送錯城市，而且至少要24小時才能取回。 然後，你在入住時發現旅居的睡房數量少於廣告所示。
在這種情況下，專為房客提供的AirCover可以幫助你找到新的住宿，具體取決於價格的可訂狀況。 如果你在預訂Airbnb時購買了旅遊或住宿保障保險，你亦可以向Generali、Europ Assistance或Chubb提出索償，以報銷你在等待行李期間必須購買的某些額外物品，例如衣物和洗漱用品。
請注意：在美國和加拿大銷售的旅遊保險包括輔助服務。
本文所述的旅遊保險由Airbnb Insurance Agency LLC, 222 Broadway, Floor 26, New York, N.Y. 10038 （加州執照號碼6001912 ）提供，該保險在美國和哥倫比亞特區擁有執照，並由紐約州的Generali美國分公司（ NAIC # 11231 ）承保，由紐約州紐約市的忠利美國分公司（ NAIC # 11231 ）承保，範圍如下：加州： Generali Assicurazioni Generali （美國分公司） ；科羅拉多州： Assicurazioni Generali Generali – （美國分公司） ；俄勒岡州： Generali U.S. Branch DBA The General Insurance Company of Trieste & Venice; Virginia: The General Insurance Company of Trieste and Venice – (U.S. Branch)。 保單福利和服務以一般方式描述，並受某些條件和排除條款的約束。
本文所述的旅遊保險由Europ Assistance SA（愛爾蘭分公司）承保，並由Airbnb Spain Insurance Agency, S.L.U.（ASIASL）提供。ASIASL是一間在西班牙註冊的獨立保險代理公司，其在保險及退休基金總局的保險經銷商行政登記處註冊編號為AJ0364。 ASIASL 註冊辦事處位於 Calle Casanova, número 2-4, P.9, 08011, Barcelona, Spain。 Europ Assistance SA由法國的Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR)監督，其愛爾蘭分行受到愛爾蘭中央銀行的營業規範。 旅遊保險福利和服務須遵守條款與細則，且適用某些例外情況。
本文所述的旅遊保險由Europ Assistance S.A.英國分公司承保。 Europ Assistance S.A.受法國監管機構（ ACPR ）監管，當局地址為4 place de Budapest, CS92459 - 75436 Paris Cedex 09, France。 Europ Assistance S.A.英國分公司由英國保險監管機構授權。 受金融行為監管局的監管和審慎監管局的有限監管。 有關審慎監管機構對我們監管範圍的詳細資料，可應要求提供。 Europ Assistance S.A. 英國分公司 FCA 註冊號碼為 203084。
此旅遊保險由Airbnb UK Services Limited安排。 Airbnb UK Services Limited是Aon UK Limited的委任代表，後者已獲得金融行為監管局授權及受其監管。 Aon UK Limited 的 FCA 註冊號碼為 310451，您可以透過訪問金融服務註冊處 | FCA或致電 0800 111 6768 進行查詢。 年滿18歲的旅客均可購買旅遊保險。 適用完整條款及細則。 旅遊保險受金融行為監管局監管，其餘產品和服務並非Airbnb UK Services Limited安排的受監管產品。 FP.AFF.344.LC.
對於在加拿大（魁北克和努納武特除外）的房客，旅遊保險由Airbnb Canada Insurance Services Inc.提供，並由Europ Assistance S.A.加拿大分公司承保。 Airbnb Canada Insurance Services Inc擁有保險代理商執照，其註冊辦事處地址為1600-925 West Georgia Street, Vancouver, BC V6C 3L2, Canada。 旅遊保險福利和服務須遵守條款與細則，且適用某些例外情況。
Chubb Insurance Australia Limited ABN 23 001 642 020 AFSL No. 239687 (Chubb)是本產品的發行人， Airbnb Australia Insurance Services Pty Ltd ABN 66 681 023 389 （ Airbnb ）分發此產品。 Airbnb是Chubb的授權代表（ AR號碼： 001311886 ）。 Chubb和Airbnb不考慮您的目標、財務情況或需求；提供的任何建議僅限一般性。 若要決定該產品是否適合您，或了解如何聯絡Chubb和Chubb的爭議解決流程，請閱讀《綜合產品披露聲明（ PDS ）和金融服務指南》（ FSG ）和目標市場決定（ TMD ）。 另請參閱Chubb隱私政策。 保障受條款、細則、例外情況和限制的約束。