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    未經授權盜用帳戶

    你是否曾經懷疑自己的帳號被盜用?讓我們了解一下情況吧。前往 airbnb.com/review_your_account,並按照說明操作。

    可能要請你:

    • 變更你的 Airbnb 密碼
    • 查看上次登入帳號的時間,並確認你能認出登入的裝置和位置
    • 檢查你的聯絡資訊、個人資料相片、房源和收款方式未經他人改變過
    • 確認帳號內的所有預訂都是由你本人操作

    如發現任何問題,我們會協助你了解哪些地方曾被更改過,以及如何復原資料。為了防止他人登入你的帳號,請閱讀我們的維護帳號安全的建議

    如果你認為你的 Airbnb 密碼已被泄露,而且你在其他地方也有使用相同密碼,請考慮變更密碼,尤其是電子郵件的密碼。

    你是否有得到需要的幫助?

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