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Airbnb《隱私權政策》說明 Airbnb, Inc. 及其關係企業如何處理你在使用 Airbnb 平台時的個人資料。 本《體驗隱私權政策補充條款》說明 Airbnb 如何處理你參與或舉辦體驗時所提供的資訊。
本《隱私權政策補充條款》(以下簡稱「補充條款」)是對《隱私權政策》的補充。 如果你透過 Airbnb 平台預訂、參加或提供體驗,本政策適用於我們處理的其他個人資料。
本補充中提及的「Airbnb」、「我們」或「我們的」,是指負責處理您個人資料的 Airbnb 公司,具體取決於您的居住國家/地區。 附表 1中所述的 Airbnb 公司負責處理與體驗相關的你的資料。
如果你的居住地不在美國、巴西或中國,而是在歐洲經濟區(以下簡稱「EEA」)或英國,Airbnb Beyond Limited 和 Airbnb Ireland UC 將共同負責處理你與體驗相關的資料(以下簡稱「共同處理」)。 Airbnb Beyond Limited 和 Airbnb Ireland UC 已達成協議,以確定各自在適用的隱私法中負責處理聯合處理的相關責任。 Airbnb Beyond Limited 主要負責提供有關在本補充中所列之聯合處理中使用你的個人資料之資訊。 Airbnb Ireland UC 負責回應任何與您的權利相關的申請,Airbnb Beyond Limited 和 Airbnb Ireland UC 將酌情協調以回應此類申請。 詳情請參閱本《補充》第 8 節(你的權利)。 你可以聯絡我們,進一步了解第 2.3 節中所述的聯合控制安排(聯絡我們)。
如要聯絡 Airbnb 資料保護長(「DPO」),請點擊此處。
如果你選擇預訂、參加或提供體驗,我們可能會收集以下個人資料:
我們可能會要求你提供某些個人資料。 若未提供,我們可能無法處理你的申請。這些資訊包括:
如果你是體驗達人,我們可能會收集舉辦體驗所需的商業、工商或專業執照、許可證、授權或證書等資料。
如果你是體驗達人,我們可能會收集你提供體驗所需的商業、企業或專業保險資料。
如果您是體驗達人,我們可能會收集您所提供體驗的資訊,包括位置、體驗類別、可用的附加項目、服務地區、影片和相片。
如果你是體驗達人,我們可能會請你提供與你購買、參加或提供的體驗相關的資訊,例如:你的線上個人資料、個人或公司網站、社群媒體個人資料,以及你的專業和教育經歷。
如果您是體驗達人或參加者,根據適用法律,我們可能會要求您取得並提供相關背景調查給 Airbnb 或我們的第三方供應商,以便您能夠購買、參加或提供體驗。 如欲了解詳情,請參閱我們的背景調查文章。
你可以選擇提供我們額外的個人資料,包括:
像是家鄉、使用的語言和教育程度。
例如:你選擇提供的任何相片、影片和其他內容。
例如:你對體驗的個人偏好或要求,包括飲食或身體方面的偏好或要求。 如果你選擇與我們分享健康資訊,這可能包括健康資訊。
例如:同行旅伴、服務供應商、參加者或其他與體驗相關的人士之資訊。 向我們提供他人的個人資料,即表示你確認你有權根據 Airbnb《隱私權政策》和本《補充》中所述之目的,將該資料提供給 Airbnb,且你已與對方分享 Airbnb《隱私權政策》和本《補充》。
為了讓你能夠購買、提供或參與體驗,我們可能會收集:
根據適用法律,且在取得你的同意後,我們可能會向背景調查和執照驗證供應商收集個人資料。
根據適用法律,我們可能會從第三方和公開來源收集個人資料,詳情請參閱我們如何使用收集到的資料。 此類第三方和公開來源可能包括但不限於你的個人或公司網站、社群媒體個人資料、評分和評價,以及在其他平台上提供的詳細資訊。
我們會根據本補充文件和《隱私權政策》的規定,將個人資料用於:
我們可能會處理這些資料,以便你能夠預訂、參加或提供體驗。
我們可能會處理這些資訊,以:
我們可能會處理這些資訊,以便根據您在 Airbnb 平台上的互動、搜尋和預訂紀錄、個人資料和偏好,以及我們蒐集的其他資訊(如第 3 節所述),為您推薦體驗。
我們可能會處理這些資料,以確保你有資格舉辦或參加某些體驗,包括最低專業經驗要求、線上形象和聲譽,或者確保你和你的體驗遵守我們的政策及安全和品質標準。
根據適用法律,我們可能會處理這些資料,以驗證或認證你提供的資料,包括根據資料庫和其他資料來源(如背景調查)進行核對。
我們可能會在以下情況下分享你的資料:
為了讓您能夠預訂、參加或提供體驗,我們可能會透過以下方式分享您的資料:
我們可能會在房東和房東搭檔之間分享資訊,以便房東查看房東搭檔的申請流程進度或出租能力。
我們可能會分享你的體驗詳情,以便預訂或提供專業資格或偏好的詳細資訊。
我們可能會分享從您那裡收集或由您提供的資訊(如同我們收集的資訊中所述),例如偏好、個人資料或聯絡資訊,以便其他參加者能夠順利參與體驗。
如果你在 Airbnb 平台上預訂住宿,我們可能會與體驗達人分享你的住宿詳情,也可能會與房東分享你的體驗詳情。
我們可能會與其他會員分享你在 Airbnb 個人資料中提供的資訊。 我們也可能會公開某些資訊,例如:你的姓名、個人資料,以及你選擇分享的其他資訊。 在某些情況下,你可以更新帳號設定或編輯個人資料中的內容,以停止分享這些資訊。 如欲了解詳情,請參閱我們的文章:個人資料會顯示哪些資訊。
體驗達人可以使用第三方服務來協助管理或舉辦體驗,例如:聘請支援人員或助手。 此類服務不在 Airbnb 的控制範圍內,並受適用法律約束。
根據適用法律及你的居住國家/地區,我們可能會與背景調查、保險和執照驗證供應商(包括其服務供應商)分享個人資料,用途請見「我們如何使用收集到的資訊」。
部分體驗可能會連結至第三方服務。 Airbnb 並不擁有或控制這些第三方所提供的服務。 當您與這些第三方互動並選擇使用他們的服務時,您就是向他們提供您的資訊。 使用這些服務時,你須遵守這些供應商的《隱私權政策》。
第三方服務可能會用來啟用日曆和體驗預訂功能。
第三方服務可能會用來協助你取得背景調查。
在某些司法管轄區,我們必須向你提供處理個人資料的法律依據。
目的 | 法律依據 | 使用的資料類型 |
啟用「體驗」。 | 我們處理這些個人資料,包括驗證你的執照資料和保險資料,是為了提供體驗,並充分履行我們與你的合約。 |
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改善和開發體驗。 | 我們會基於改善和開發體驗、使用者體驗的正當利益,以及充分履行與你訂定的合約,處理這些個人資料。 |
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推薦體驗。 | 我們基於正當權益處理這些個人資料,以便根據你在 Airbnb 平台上的互動、搜尋和預訂紀錄、個人資料資訊和偏好,以及你選擇提供給我們的其他資訊,為你推薦體驗。 |
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提供安全優質的體驗。 | 我們基於確保你有資格舉辦或參加某些體驗的合法權益處理這些個人資料,包括最低專業經驗要求和執照、線上形象和聲譽,以及你的體驗是否符合我們的政策、安全和品質標準,並充分履行與你簽訂的合約。 |
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驗證或認證你提供的資料。 | 我們基於保護 Airbnb 和用戶的合法權益,出於進一步的安全目的,防止詐騙和進行背景調查(在適用法律允許的情況下),以偵測、防止、識別和刪除或禁止存取非法內容或不符合我們條款和其他政策的內容,以遵守適用法律,充分履行與您的合約,並在必要時徵求您的同意,處理這些個人資料。 |
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第三方合作夥伴與整合。 | 我們會處理你已確認的線上個人資料、第三方合作夥伴和整合功能的個人資料,以妥善履行與你簽訂的合約、遵守適用法律或在取得你的同意後處理。 |
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我們已建立必要的措施,確保將資料傳輸到歐盟和巴西以外的地區時,資料都能受到充分保護。 如果你居住在美國、中國或巴西以外的地區,請參閱《美國境外補充資料》,了解詳情。 如果你住在巴西,可以在巴西補充內容中了解詳情。 如果你住在中國,請參閱《中國補充》,了解更多詳情。
本補充中未定義的詞彙與《體驗達人附加條款》中的定義相同。
你的居住地或設立地 | 你在 Airbnb 平台上的活動 | 你的控制器 | 聯絡資訊地址 |
巴西 | 透過 Airbnb 平台購買、參與或提供體驗。 | Airbnb Plataforma Digital Ltda。 | Rua Aspicuelta 422, conjunto 51, 郵遞區號:05433-010 聖保羅 - 聖保羅州 巴西 |
中國大陸 | 透過 Airbnb 平台購買或參與體驗。 | Airbnb 新加坡私人有限公司 | 158 Cecil Street #14-01 新加坡 069545 |
歐洲經濟區和英國 | 透過 Airbnb 平台購買、參與或提供體驗。 | Airbnb Beyond 有限公司 和 Airbnb Ireland Unlimited 公司 | 8 Hanover Quay 大運河碼頭 都柏林,D02 DP23 愛爾蘭 和 北牆碼頭 3 號都柏林登陸處 都柏林 1, D01 C4E0 愛爾蘭 |
美國 | 透過 Airbnb 平台購買、參與或提供體驗。 | Airbnb Beyond LLC | 888 Brannan Street 加州舊金山 94103 美國 |
上方未列出的所有國家 | 透過 Airbnb 平台購買、參與或提供體驗。 | Airbnb Beyond 有限公司 和 Airbnb Ireland Unlimited 公司 | 8 Hanover Quay 大運河碼頭 都柏林,D02 DP23 愛爾蘭 和 北牆碼頭 3 號都柏林登陸處 都柏林 1, D01 C4E0 愛爾蘭 |