我們僅會在提供Airbnb平台服務所需的最低限度下收集和使用個人資料。
我們會將個人資料用於:i) 改善和發展Airbnb平台、個人化Airbnb平台,以及保護Airbnb平台和社群;ii) 提供、衡量和改善服務表現、分析通訊,以及提供付款服務;iii) 廣告和市場推廣(必要時會徵求你的同意)。
我們會在你同意的情況下處理以下個人資料:
我們會在帳戶建立時收集以下資料,以提供及營運Airbnb平台。
我們會收集以下資料,以處理訂單、付款、取消訂單及退款。
我們收集以下資料,以提供Airbnb平台,並處理訂單、付款、取消訂單和退款。
我們收集以下資料,以提供需要身份驗證的服務(即提供旅居主人服務的旅居主人或預訂的旅人)。
我們會收集以下資料,以提供客戶服務及處理用戶投訴。
為了提升Airbnb社群的信任、安全和質素,我們會與旅居主人和旅人分享你的個人資料。 你可以在下方提供其他個人資料。
當你使用Airbnb平台及相關付款服務時,可能會產生並收集以下資料。 如果此資料與其他個人資料相關聯,則可能被視為個人資料。
根據您的設備設置,位置資料可能由您的IP地址或流動設備GPS確定。 當你透過設定或裝置權限啟用此功能時,即使你沒有使用Airbnb應用程式,Airbnb亦可能會收集此資料。
你在Airbnb平台上查看的頁面或內容、搜尋旅居、預訂紀錄及其他活動。
有關你如何使用Airbnb平台的詳情(包括你是否點擊第三方應用程式的連結)、IP位址、存取日期和時間、硬件和軟件資料、裝置資料、裝置事件資料、唯一識別碼、故障資料、Cookie資料,以及在使用Airbnb平台前後瀏覽或使用的頁面。
我們會保留並使用你的個人資料,直至你的帳戶被刪除或撤銷為止。 如果您同意不同的保留期限,或者適用的法律法規要求我們在指定的期限內保留您的資料,我們可能會更長時間地保留您的個人資料。 你可以在此處查看身份驗證資料的保留期。
當個人資料不再需要用於收集目的、用戶要求刪除帳戶或撤銷帳戶,或你同意的保留期已過時,我們會刪除個人資料。
如果我們有法律義務在特定期間保留資料,我們將會在該期間保留個人資料。
在以下情況下,我們可能會在相關期間結束前保留個人資料。
在實現其目的或保留期限屆滿後,個人資料將使用適當的技術或物理方法不可挽回地刪除。 電子文件會使用技術方法刪除,以防止恢復或複製,任何實體數據會透過碎紙或焚燒銷毀(如適用)。
對於居住在韓國的用戶,Airbnb Ireland UC(一間在愛爾蘭成立的公司)會收集和使用與你在Airbnb平台上的活動有關的個人資料。
如需了解所有可能處理你個人資料的Airbnb實體(包括韓國境外的實體),請參閱私隱政策附表1。
在第4.3節中,如果收到個人資料的收件人或公司是外國人(或外國公司),則個人資料將被轉移到海外( PIPA第28-8條( 1 ) , 3 ( a ) )。
您可以按照第9節和第10節所述聯絡我們,拒絕您的個人資料的離岸轉移。 如果你拒絕將個人資料傳輸至境外,Airbnb可能會將你的個人資料排除在傳輸範圍之外。 因此,你可能無法使用部分需要將個人資料傳送至境外的Airbnb服務。
為了向居住在韓國的用戶提供Airbnb平台,Airbnb可能會向其關聯公司或信任的公司提供個人資料,並委託其根據Airbnb的指引、私隱政策,以及保密和安全要求處理個人資料。
我們將個人資料委託給以下本地或外國託運公司:
根據《個人資料保護法》第17條第4段,在考慮以下情況下,我們可能會在未經你同意的情況下,向以下收件人提供額外的個人資料:
額外個人資料的接收者是你所預訂的住宿、體驗和/或服務的旅居主人/體驗策劃人。 你可以在預訂畫面的「認識你的旅居主人」中查看旅居主人的詳細資料。 你可以拒絕提供個人資料,但這可能會影響你預訂旅居的能力。
除非您同意或出於收集目的,否則我們不會向第三方提供個人資料。 如果我們獲得您的單獨同意,如果法律要求我們提交,如果明確認為有必要保護您或第三方的緊急生命、身體或財產利益,或者如果對公共安全和福祉(例如公共衛生)緊急需要,則可能會向第三方提供個人資料(PIPA第18條(2))。 如有需要,我們可能會向第三方提供相關個人資料,以保障我們的合法權益。 在這種情況下,所提供的資料將限於合理範圍(例如,爭議解決、調查和訴訟回應)。
我們不斷實施和修改行政、技術和物理安全措施,以保護您的資料免受非法或未經授權的存取、遺失、破壞或更改。
您可以隨時透過帳戶設定存取和編輯您的個人資料。 您可以刪除您的帳戶,並撤回您對收集和使用您的個人資料的同意。 您可以聯絡我們,要求存取、更正、刪除或暫停處理您的個人資料。
你可以在此處查看如何設定帳戶,以及根據資料主體權利提交申請的資料。
有關使用Cookie收集個人資料的資訊,請參閱我們的Cookie政策。 您可以按照以下說明,設定瀏覽器選項以允許或封鎖Cookie。
我們可能會使用你的使用資料、活動紀錄或搜尋紀錄來提供市場推廣資料。 您可以隨時選擇不接收個人化廣告;如果您封鎖它,您將不會再看到個人化廣告。 如果您不想在流動應用程式中看到基於興趣的廣告,您可以按照以下說明停用設定。
姓名:Kalinda Raina,職位:首席產品官,部門:私隱,聯絡方式: kr-privacy@airbnb.com
如果您需要報告或查詢其他個人資料侵權行為,請聯絡以下組織。
根據《個人資料保護法》及《促進資訊通訊網路使用與資訊保護法》,我們已指定以下國內代理人。 你可以聯絡本地代理人,以處理與個人資料處理及其他事宜有關的投訴。
有關處理個人位置資料、處理您位置資料的目的、保留期、我們的銷毀程序和方法、相關資料保護官和聯絡資料、我們的義務和投訴處理部門的查詢,與上述規定相同。
為遵守《位置資訊保護與使用法》第16條第2款,我們會自動記錄並保留確認收集、使用和提供您個人位置資訊的資料。 這些數據作為持有和保留的基礎,至少會存儲六個月。
《位置資訊保護與使用法》為監護人行使「成人被監護人等」在個人位置資訊方面的權利奠定了法律基礎。 當監護人同意收集、使用或提供成人被監護人的個人位置資料,僅用於保護其生命或身體時,這是允許的。 「成人病房等」被定義為:i.)受監護的人、ii.)患有精神障礙的人(如《殘疾人福利法》第2條第2款第2項所定義),或iii.)患有嚴重殘疾的人(如《促進殘疾人就業和職業康復法》第2條第2款所定義,但僅限於根據《殘疾人福利法》第32條登記為殘疾人者)。 為使同意書生效,監護人必須提交書面同意書以及證明其法定監護人身份的文件,以滿足法定要求。 符合這些條件後,監護人即被視為已代表個人位置資料的主體提供必要的同意。