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社群政策

對旅居主人的要求

為了讓房客享受舒適安心的住宿體驗,所有房東的房源都必須滿足這些要求:

  • 及時回覆:在 24 小時內回覆房客的預訂諮詢與申請,保持高回覆率
  • 接受預訂申請:在房源開放預訂時接受申請,讓房客感到備受歡迎
  • 避免取消預訂:務必認真看待預訂,盡量避免取消,否則會造成房客很大的困擾
  • 保持優異的整體評分:因為無論預訂哪裡的房源,房客都期待獲得始終如一的優質住宿體驗

前往成效分頁,查看你在各方面的表現。我們會持續將你的表現與所有 Airbnb 房東的平均情況相比,一直低於平均值的房源可能會受到處罰。

生活必需品

我們強烈建議你在所有房源內提供生活必需品。因為對房客來說,如果要住得舒適,這些物品非常重要。生活必需品包括衛生紙、毛巾、床單、枕頭、洗手乳和沐浴乳。

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