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取消訂單

住宿

  • 教學

    如果旅人取消訂單

    如果旅人取消訂單,我們會通知你,並自動取消預留行事曆上的有關日期,以便你接待其他旅人。
  • 教學

    旅居主人如何取消訂單

    旅居主人可以取消訂單,但如果距離入住時間不足24小時,則可能無法在網上取消訂單。
  • 社群政策

    旅居主人取消政策

    取消訂單可能會打亂旅人的計劃,也會影響他們對Airbnb社群的信心。因此,如果旅居主人取消訂單,將會受到處罰。
  • 教學

    旅居主人免責取消訂單

    如果旅居主人因合理原因取消訂單,我們將與對方合作為旅人尋找其他住宿;旅居主人將毋須繳付取消訂單費用或承擔其他後果。
  • 教學

    為旅人還原已取消的訂單

    如果你希望還原已取消的訂單,你需要聯絡旅人,請對方重新預訂。
  • 社群政策

    重大干擾事件政策

    在預訂後若發生你無法控制的突發事件,導致你無法或未能在合法情況下完成訂單時,應該如何處理取消訂單。
  • 教學

    如果我要取消訂單,會對旅人有何影響?

    我們會立即透過電郵通知旅人,並提供與你的旅居相似的其他選擇,以便對方重新預訂。
  • 教學

    執行或免除我的取消政策代表甚麼?

    如果旅人在入住前不足30日更改月租住宿訂單,你可以選擇執行或豁免《取消政策》。
  • 規定

    德國旅居的取消政策

    如果你是德國的旅居主人,請查看當地法律,確認你的《取消政策》符合相關規定。

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