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預訂住宿
預訂住宿
基本資料
教學 • 旅人
預訂旅程:新手指南
了解Airbnb的預訂流程、確認訂單的方法及旅居主人直接提供的特別優惠等。
教學 • 旅人
提前預訂的時間限制
你可提前最多2年預訂,旅居的預訂狀況則視乎旅居主人而定。
教學 • 旅人
為親朋好友預訂旅居
進行個人旅遊的Airbnb旅人必須親自預訂旅程期間入住的旅居。
教學 • 旅人
在預訂前參觀旅居
我們鼓勵所有旅人在和旅居主人見面之前先透過Airbnb完成預訂,以確保雙方的安全和私隱。
教學 • 旅人
預訂分段住宿
分段住宿功能讓你可以在長期住宿期間入住兩間不同的旅居。
教學 • 旅人
以入住Airbnb旅居取代租樓
在Airbnb上搜尋28晚或以上的住宿。
教學 • 旅人
成為顧己及人的旅人
在你的個人資料部分分享你的故事、撰寫公允誠實的評價、與社群的其他人交流,這都是與我們一起踏上旅程的關鍵。
指南 • 旅人
專為旅人提供的AirCover
每張訂單均享有專為旅人提供的AirCover。如果你入住的Airbnb旅居有嚴重問題,而旅居主人亦無法解決,我們會協助你尋找類似的旅居(視乎價格相若的旅居之預訂狀況而定),或為你安排全額或部分退款。
法律條款
專為旅人提供的AirCover及旅遊或預訂保險
專為旅人提供的AirCover並非旅遊或預訂保險。每一張訂單均可免費享有專為旅人提供的AirCover,而旅遊保險(適用於美國、歐盟及英國的旅人)或預訂保險(適用於法國的旅人)則可於付款時另行投保。
教學 • 旅人
如果你未能成功預訂
身份驗證、訂單篩選、付款問題及旅居的預訂狀況等因素均有可能導致你無法成功預訂。
要求
教學
預訂要求
提供基本資料(姓名、電郵和電話號碼)後,系統會要求你提供更多資料,以便你預訂住宿。
社群政策 • 旅人
年齡要求
你必須年滿18歲,才可於Airbnb上預訂或出租旅居。
規定 • 旅人
親子同遊
Airbnb一直致力維持一個共融、互相尊重的社群,我們的社群歡迎所有人加入,包括攜帶兒童同行的人士。
社群政策
無障礙政策
我們的社群建基於共融、歸屬感和尊重的原則,包括接待和支援身心障礙人士。一般而言,在使用Airbnb時,要求合理住宿和服務的旅人不應受到歧視或被拒絕服務。 在某些司法管轄區,法律規定可能會擴大或限制旅居主人必須提供的合理住宿。旅居主人和旅人必須遵守這些法律要求。
規定 • 旅人
在古巴的訂單
美國財政部已特別授權Airbnb,允許我們為前往古巴的非美國居民提供獲授權的旅行服務。
教學 • 旅人
預訂日本的住宿
了解關於預訂日本住宿的實用資料,包括你將向旅居主人提供的資料。
與旅居主人互動及取得預先批准
教學 • 旅人
聯絡旅居主人/體驗策劃人
如想在預訂前進一步了解旅居或體驗,你可以在Airbnb向旅居主人或體驗策劃人發送訊息。
教學 • 旅人
預訂邀請的運作方式
旅居主人可在收到你的預訂查詢後,向你發出預訂邀請,藉此告知你旅居可供預訂。你有24小時接受申請。
教學 • 旅人
甚麼是旅居主人的預先批准
獲得旅居主人的預先批准後,你便可以自動預訂已查詢的日期,而無需等待對方的進一步回覆。
教學 • 旅人
特別優惠的運作方式
在申請預訂之前,你可以先聯絡旅居主人查詢其旅居。屆時,對方可以選擇向你提供特別優惠。
教學 • 旅人
何時應向旅居主人發送訊息
你可在無需預先聯絡旅居主人的情況下預訂旅居;然而,如果你有任何疑問,不妨發送訊息向對方查詢。
教學 • 旅人
如何在沒有訂單的情況聯絡旅居主人?
你可以在預訂前向旅居主人查詢有關旅居、預訂狀況等具體問題。
教學 • 旅人
如果旅居主人要求你簽署合約
部分旅居主人會要求旅人簽署租賃協議,方能確認訂單,然而,他們必須在預訂之前披露這項要求及協議條款。
預訂申請
教學 • 旅人
了解如何即刻訂房和預訂一般旅居
準備好預訂了嗎?你可以使用即刻訂房功能、向旅居主人發送申請,或向對方發送訊息提問。
教學 • 旅人
取消或撤銷預訂申請
只要旅居主人尚未接受旅程申請,你就可以透過連載訊息向對方取消訂單。
教學 • 旅人
旅人如何查看訂單狀態
你可以前往「收件箱」或「旅程」尋找訂單,即可查看訂單狀態。
教學
了解訂單狀態
了解你的訂單可能會經歷的各種狀態。
教學 • 旅人
旅居主人拒絕預訂申請的可能原因
了解旅居主人拒絕預訂申請的原因,有助旅人提前準備,以便順利預訂。
教學 • 旅人
旅居主人回覆旅程申請的時間
旅居主人有24小時正式接受或拒絕預訂申請。我們會透過電郵通知你申請狀態的最新消息。
教學 • 旅人
旅居主人回覆查詢的時間
我們鼓勵旅居主人在24小時內回覆旅人查詢,但有時回覆時間或會因時區差異或網絡問題而較長。
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