舉辦Airbnb體驗的條件

Airbnb體驗由熟悉當地的本地人舉辦。所有體驗均經過質素驗證；Host、接待夥伴和款待服務頁面均須符合我們的標準及要求。

以下是我們對Host或接待夥伴的要求。

• 身份驗證：完成身份驗證，並在適用情況下通過背景審查及其他審查程序。
• 執照及認證：持有與活動相關的有效執照、保險及認證，並應要求提供證明。
• 知識水平：曾接受正規培訓或有相關背景，即在你的領域擁有至少5年的實務工作經驗、有關你領導能力的報道或其他認可，或家傳背景或世代相傳的知識。
• 活動：體驗須與城市的特色以及當地文化、飲食或人物有關。鼓勵人客積極參與，增進對你及其他人客的了解。
• 地點：為體驗選擇安全、乾淨、舒適且設備齊全的地點。

• 舉辦體驗的公司：完成員工身份驗證，並在適用情況下對其進行犯罪背景審查。確保所有負責接待訂單的員工均擁有適當的保險、執照、培訓、知識和教育背景。

• 標題：以主要活動為重點，並在標題開頭使用動詞（例如「探索」、「發掘」、「品嚐」等），說明人客在體驗期間會做甚麼。
• 描述：配合標題的內容，深入說明體驗為何值得人客預訂，並介紹你自己和體驗舉辦地點的獨特之處。
• 相片：提交至少5張高質素的彩色相片。相片數量不設上限，因此你可以按需要分享，為人客建立明確期望。行程內的每個項目均應各配一張相片。
• 行程：概括介紹體驗全程包括哪些具體日程項目，以便人客決定體驗是否合適。請包括至少3個項目，而且每個行程只能涵蓋一項體驗。

體驗建議一律須接受審核；如要更改已獲批款待服務頁面的內容，相關變更亦須接受審核。如果你在其他平台也有發佈類似的活動，我們建議你將Airbnb體驗的時段專門留給Airbnb人客。

• 訂單：履行人客訂單，並盡量減少因可避免的原因而取消訂單。
• 發送訊息：在訂單開始前及時與人客溝通。
• 安全：選擇安全的場地，並為人客提供適當的培訓和設備，以防止受傷。你亦應制定緊急情況的應變計劃。
• 評分：維持人客給予的高星級評分。
• 款待服務頁面：確保款待服務的詳情準確，包括地點、開始及結束時間、接待夥伴及人客預訂條件（例如適合活動的年齡和技能程度）。

審查過程會持續進行。Airbnb會審核人客的意見、Host取消訂單的情況，以及客戶服務團隊就體驗安全和質素所收到的報告。如未能符合我們的標準及要求，我們可能會發出警告，並將款待服務暫時下架或刪除，Host帳戶亦可能會暫時停用或刪除。

除了上述要求，你亦須遵守Airbnb的服務條款、Host基本守則及接待安全政策。

請參閱完整的Airbnb體驗標準和要求。

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