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由Airbnb於2025年5月13日發佈
已於2025年5月13日更新
評分和評價有助人客決定體驗是否適合自己。正面評價可以為你帶來更多訂單和收入。
獲得首批訂單
使用「款待服務」分頁的定價工具及行事曆的預訂狀況設定,即可助你踏出第一步。
- 新增折扣:提供限時優惠、早鳥優惠和大型團體折扣,有助你提升訂單數量,並保持價格競爭力。
- 開放可供預訂的場次:選擇人客可以提前多久預訂你的體驗。你的行事曆會預設為不可預訂。
- 延後預訂截止時間:允許人客在臨近體驗開始時預訂,有助吸引更多訂單。
- 把握繁忙時段:了解你所在地區有哪些熱門日子和時段,例如週末或假日。你可以為體驗安排單一場次,亦可設定每日或每星期舉辦一場。
了解評價的運作方式
人客的意見可以協助體驗策劃人提供最優質的體驗,藉此建立聲譽。我們會請人客提供:
- 整體評分:人客會給予1至5星的體驗評分。你的平均整體評分會在款待服務頁面、搜尋結果和個人資料中顯示。
- 詳細評分:人客會就獨特程度、專業知識、交流互動、位置、可靠程度和物有所值度提供更具體的意見。
- 公開評價:有關內容會在你的個人資料和款待服務頁面的評價部分顯示。如果你回覆公開評價,你的回應會在該評價的下方顯示。
- 私人備註:這些意見不會在款待服務頁面顯示,只有你能看到。
你收到首3則評價後,即可開始查看人客意見的分析資料;請使用選單前往Airbnb應用程式的分析資料部分。
注重質素
大獲好評的體驗策劃人分享如何在不同的詳細評分項目超越人客的期望。
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促進人客之間的交流互動
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確保一切順利
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Airbnb
2025年5月13日
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