把握旺季商機

開放行事曆、設定具競爭力的價格,並簡化入住和退房流程。
Airbnb2024年11月11日發佈
已於2025年3月19日更新

臨近旺季,不妨參考以下貼士,了解如何善用Airbnb出租工具,把握旅人住宿需求最旺的時間。

及時更新行事曆

在行事曆開放更多日期,為當地旺季做好準備。這樣做有助將旅居納入更多搜尋結果,從而增加你的收入。

將行事曆日期設為可供預訂時,請留意旅居所設的最短住宿晚數。住宿長度必須符合最低要求;你亦可調低標準的最短住宿晚數,以及為你開放的特定日期另行設定自訂住宿晚數。

阿肯色州小岩城的星級旅居主人Myranda表示:「尤其是在旺季,更要確保行事曆可供預訂。與其在每張訂單之間休息幾日,我反而會盡量在旺季期間保持靈活,爭取接待更多旅人。」

你可前往旅居的行事曆查看不可預訂的日期(這類日期會以灰色顯示),並將可以出租的日期設為可供預訂。

將提前預訂期設為3個月以上,讓旅人可以提早預訂。你最多可提前2年開放行事曆日期,讓旅居在更多搜尋結果中出現;如果當時可供預訂的旅居較少,與你一同納入搜尋結果的旅居亦會較少。

無論你設定的提前預訂期長短,行事曆的日期都會逐日開放。舉例而言,假設你的提前預訂期是12個月,旅人可以預訂的日期便是由即日起計的一年。

加州棕櫚泉的星級旅居主人Jimmy表示:「需求旺盛時,就要把握機會。其他旅居主人可能尚未做好準備,亦未開放行事曆接受預訂。主動出擊,才能充分把握旺季良機。」

設定具競爭力的價格

要在旺季期間保持競爭力,你可以查看同區類似旅居的價格,再考慮是否調整自己的每晚價格。如果旅居每一晚的價格都一樣,不妨因應需求變化,將價格分為平日和週末價格。動態定價有助你盡量獲得較多訂單和較高收入。

如要比較類似旅居,請前往旅居的行事曆並選擇日期範圍(最長31日)。

你會看到所在地區的地圖,上面會顯示附近類似旅居的平均價格。你可使用地圖上的按鈕查看已獲預訂或未獲預訂的旅居。而系統為你選定類似旅居時,則會參考旅居地點、面積、特點、設施、評分、評價,以及旅人考慮預訂你的旅居時會瀏覽的其他旅居等因素。

如果旅居的價格較附近類似旅居的價格低,往往能排在搜尋結果的較高位置。

澳洲悉尼的星級旅居主人Felicity表示:「如果當時正值旺季,但旅居仍未獲預訂,我會查看同區的其他旅居,確保自己的價格有競爭力。」

新增折扣

提供折扣亦是讓旅居在旺季期間脫穎而出,吸引旅人預訂的方法。不妨提供以下折扣,藉此吸引不同類型的旅人:

  • 週租及月租折扣。不妨考慮為7晚或以上的住宿訂單提供週租折扣,為28晚或以上的住宿訂單提供月租折扣。此做法有助提高旅居在搜尋結果中的排名、填滿行事曆的空檔,並降低旅人流動率。
  • 早鳥優惠。為提前1至24個月預訂的訂單提供早鳥優惠,有助吸引提早計劃的旅人。

如果你提供的週租或月租折扣達到10%或以上、早鳥優惠達到3%或以上,旅人在搜尋結果和旅居頁面都會看到特別標示,折扣價格亦會顯示在劃掉的原價旁邊。

請注意,如果你啟用了智能定價,即無法選用早鳥優惠;此外,住宿晚數折扣亦必須符合當地規定。

西班牙塔拉戈納的星級旅居主人Anne表示:「設定一整年的行事曆時,我會使用早鳥優惠這項功能。這種做法可以讓行事曆迅速填滿,享有折扣的旅人亦通常不會取消訂單。」

建立簡易的入住及退房流程

不妨想辦法簡化旅人的入住和退房流程。你可以提供入住說明,協助旅人了解如何抵達旅居,以及屆時如何開門入內。

  • 提供重要資料。你可以設定和調整抵達指南內的入住方式、時間及路線指引。你亦可利用智能門鎖、密碼鎖或密碼鎖匙盒,讓旅人自行辦理入住手續;即使旅人深夜才抵達,亦能自行使用密碼開門。
  • 示範開門入內的方法。提供相片或影片,為旅人示範開門入內的過程。你可以請朋友嘗試依照你的指示操作一次,確保所有指示清晰易明。

退房流程是旅人對旅居的最後印象。如果流程簡單方便,旅人亦能對這次住宿留下美好印象。

  • 提供清晰的退房指示。你可以從抵達指南的一系列退房任務中選擇,說明旅人在離開旅居前必須完成的重要事項,例如關閉電器及鎖門。任何人均可以在預訂前閱讀這些內容。
  • 力求簡單。不妨斟酌一下你是否真的需要旅人完成某些任務,例如把用過的毛巾集中放於一處及清理垃圾。

加拿大Nelson的星級旅居主人Karen表示:「你應該只設立一兩項簡單指示,這樣對從旅居退房的旅人方便得多。」

體驗定價和其他設定一律由你全權決定。實際成效或因情況而異。

旅居主人接受的訪問為有償訪問。

參考出租貼士時,請務必遵守當地法律。

本文章內的資料自發表之後可能已有所更改。

Airbnb
2024年11月11日
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