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    房東暨體驗達人顧問團隊成員名單揭曉

    房東暨體驗達人顧問團隊成員名單揭曉

    這 17 位房東與體驗達人分別來自 14 個國家和地區,將與我們攜手打造 Airbnb 的未來。
    Catherine Powell2020年12月16日發佈
    1分鐘影片
    已於2021年1月8日更新

    摘要

    • 房東暨體驗達人顧問團隊成員將代表 Airbnb 全體房東和體驗達人

    • 顧問團隊成員的評選標準包括對出租/體驗的熱忱、社區貢獻和承諾,以及擁有出色的待客之道

    • 房東暨體驗達人顧問團隊旨在為房東和體驗達人的權益發聲,並讓社區成員了解 Airbnb 的未來計畫。

    各位好:

    我是 Airbnb 全球出租與體驗部門主管 Catherine,在此為各位帶來最新一期的週報。如果你錯過了前幾期的內容,可以到這裡查看。

    今天,我很高興有這個機會為大家介紹房東暨體驗達人顧問團隊的新成員。為了協助房東和體驗達人重建事業,我們決定將今後重心放在 Aiebnb 與房東和體驗達人的合作關係。

    成立 Airbnb 房東暨體驗達人顧問團隊旨在為房東和體驗達人提供發聲的管道,協助我們共同打造 Airbnb 社區的未來。這 17 位擁有豐富資歷的成員來自全球 5 大洲的 14 個國家,由他們組成的多元團隊將代表全體房東和體驗達人,對 Airbnb 的 2021 年計畫和決策提出意見和看法。

    聽完我的介紹後,你可以在上方影片中見到顧問團隊成員,感受每位成員的服務熱忱和人格特質。你也可以到這裡進一步了解房東暨體驗達人顧問團隊,並閱讀每位成員的資歷簡介。

    Airbnb 如何選出房東暨體驗達人顧問團隊的成員?
    我們從社區代表計畫中挑選出組成多元化顧問團隊的成員,他們不僅積極參與 Airbnb 社區中心,並曾為社區做出重要貢獻。

    Airbnb 公司內部推動房東和體驗達人權益的小組(包含三位創辦人、Airbnb 社區團隊成員以及本人)選出了顧問團隊的首屆成員。我們很榮幸有這個機會審核世界各地數百位房東和體驗達人的個人資料,並在綜合考量地域、種族、族裔、性別和房源類型等因素後,選出能提供多元化觀點的顧問團隊。

    你能進一步說明顧問團隊成員的評選標準嗎?
    我們係根據四項重要資格選出 17 位首屆成員:

    • 對接待旅客及社區事務充滿熱忱。出租/舉辦體驗是他們的志趣愛好,也是日常生活的重要一部分。
    • 他們曾為出租/體驗社區做出重要貢獻。社區代表人物,曾召集和帶領當地社區成員、指導新進房東/體驗達人,或為當地社區的房東/體驗達人發聲。
    • 擁有出色的待客之道。這 17 位成員迄今一共接待了 1 萬 5,000 多位旅客,總計擁有 86 年的出租/體驗資歷,獲得平均高達 4.9 的星級評分。他們十分懂得以客為先的待客之道,而且能夠讓旅客擁有永生難忘的美好體驗。
    • 每位成員都希望能盡一份心力,為所有房東和體驗達人開創更美好的未來。這 17 位房東和體驗達人十分了解打造強大 Airbnb 社區的價值所在。他們出任顧問團隊成員,不僅僅是為自己發聲,更是為了 Airbnb 社區的長遠發展。

    房東暨體驗達人顧問團隊能夠發揮哪些影響力?
    房東暨體驗達人顧問團隊能夠對 Airbnb 的社區政策、新計畫、功能和工具提出意見和看法,協助房東和體驗達人取得成功。他們也會協助說明 Airbnb 房東暨體驗達人基金的投資運用情況。

    房東暨體驗達人顧問團隊會定期與 Airbnb 管理團隊會面,傳達房東和體驗達人的想法和意見,並確保各方意見確實傳達給公司內部。

    房東暨體驗達人顧問團隊會提供哪些資訊,我要到哪裡查看?
    自 2021 年 1 月起,房東暨體驗達人顧問團隊每個月至少會召開一次會議。顧問團隊將在每次會後提供重要議題的最新消息,確保全體房東和體驗達人掌握最新進展和決定。

    我們預計透過電子報提供每月會議的最新消息,並讓每位房東和體驗達人能夠定期透過社區中心提供意見和參與討論。若你尚未訂閱電子報,請記得在優惠與建議下方選取接收電子報。

    房東暨體驗達人顧問團隊成員的任期多久?
    這 17 位成員在房東暨體驗達人顧問團隊的任期為一年。我們已就明後年的評選流程進行多次愉快的討論,並歡迎大家提出意見。

    我要如何將我的想法分享給房東暨體驗達人顧問團隊?
    房東暨體驗達人顧問團隊目前正在研究可行方案,希望找到一個最佳方式,讓 Airbnb 社區成員能夠分享想法和意見。

    在我們正式公布未來運作機制之前,你可以透過社區中心參與討論。顧問團隊成員會與我和社區經理一起回覆大家提出的問題,並商討重要課題。歡迎來信並貼文(你可以隨時透過 @Catherine-Powell 直接標記我)。

    本文所含資訊自公布以來可能已有所變更。

    摘要

    • 房東暨體驗達人顧問團隊成員將代表 Airbnb 全體房東和體驗達人

    • 顧問團隊成員的評選標準包括對出租/體驗的熱忱、社區貢獻和承諾,以及擁有出色的待客之道

    • 房東暨體驗達人顧問團隊旨在為房東和體驗達人的權益發聲,並讓社區成員了解 Airbnb 的未來計畫。

    Catherine Powell
    2020年12月16日
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