欢迎来到 Villa Ker Heol 与 Villa Asmara，这两座相邻、设计精美的度假居所坐落于乌布 Pejeng 的郁郁葱葱之中。两栋别墅合计提供九间时尚卧室，十分适合寻求宁静之旅的家庭与团体。
空間
两栋别墅共九间卧室，均配有大床（queen）、空调、智能电视与独立卫浴。灵活的户型包含可互通的套房及双床选项，方便同行旅伴；还有一处位于藤架下的半露天浴缸，可在星空下尽享惬意泡浴。
宽敞的起居空间让聚会轻松自在。两套设备齐全的厨房、优雅的用餐区、舒适的下沉式休闲区与通风露台，构成共享美食与欢笑的完美背景。Villa Ker Heol 还设有私人健身房与静谧露台，可纵览雨林景致——是“居中之居”的专属私享地。
走到户外，你会发现两座闪耀的泳池，环绕其侧的是繁茂的热带花园。日床、吊床与遮荫休憩区分布其间，白日可尽情沐阳，傍晚则在林冠暮色中从容放松。
别墅临近多座神圣庙宇、手作市集及乌布地标——如猴林与德格拉朗梯田——将你置于巴厘文化精华的中心。数分钟步行范围内还有本地咖啡馆与徒步小径可探索。
无论与家人或好友出行，Villa Ker Heol 与 Villa Asmara 都以舒适、格调与地道巴厘风情，成就一段难忘的海岛假期。立即预订，在专属私密的居所中感受乌布的灵魂。
(请注意，您的 Netflix 和 YouTube 帐户将用于登录。请确保在退房前注销，以保护您的账户不被非法使用）。
包括的工作人员和服务
- 专职别墅经理
- 别墅主人（乌布）或工作人员（塞米亚克/布吉）
- 每日客房清洁
- 花园和泳池工作人员
额外费用（可能需要提前通知）：
- 别墅预存： 杂货和饮料（需支付额外服务费）。
- 别墅管家提供的早餐（仅限乌布）：每人每餐收取 120.000 印尼盾的服务费。
- 漂浮早餐： 每盘 150.000 印尼盾（最多 4 位客人）。
- 别墅内厨师：通过我们值得信赖的合作伙伴安排（详情请参见常见问题）。
- 机场接送： 便捷的接送服务。
- 驾驶服务： 可应要求提供可靠的专业司机。
- 活动和远足 量身定制的巴厘岛探索体验。
- 别墅内按摩服务： 在舒适的别墅内放松身心，恢复活力。
- 婴儿看护服务： 经验丰富的保姆照顾您的小宝贝。
- 保安人员： 提供额外的安全保障，让您高枕无忧。
- 鲜花布置： 定制设计，为您的住宿增光添彩。
旅人進出權限
道路交通： 许多别墅的道路狭窄，通常只适合摩托车通行。如有需要，我们可协助安排交通。
其他注意事項
若附近有施工：我们非常重视您入住期间的宁静。若附近偶有施工，我们的团队将随时协助您应对任何不适之处。尽管邻里活动并不在我们的控制范围内，但您的放松与舒适始终是我们的首要任务。如需任何协助以提升您的入住体验，请随时联系我们。
自然通风： 我们的露天居住空间可最大限度地利用自然气流，提供空调或风扇以外的环保选择，让您体验巴厘岛的清新微风。
供应商服务： 为确保别墅设备和您的安全，我们的专业团队负责管理别墅内的所有供应商服务，包括水疗、私人培训、装饰、私人厨师、瑜伽、摄影和别墅设备。严禁使用外部供应商，违者将被处以 2.000.000 印尼盾的罚款。
废物管理： 参与我们的垃圾分类计划，为巴厘岛的可持续发展做出贡献。我们为您的别墅提供三个垃圾桶，分别用于收集有机垃圾、无机垃圾和残余垃圾。
环保设施： 我们提供当地创立的护肤品牌 Sensatia Botanicals 作为浴室用品（洗手液、沐浴露、洗发水和护发素）。该品牌在巴厘岛生产，采用 100% 纯天然、无公害成分，这种合作关系体现了我们对可持续发展和当地倡议的支持，包括塑料回收和海滩清理。
自然魅力：我们的别墅拥有巴厘岛的热带美景，大自然的声音——壁虎和昆虫——营造出宁静的氛围。开放式设计偶尔会迎来野生动物，尽管定期进行害虫防治。壁虎是巴厘岛文化中好运的象征，其他生物对生态系统至关重要。
文化尊重：在乌布和布吉，可能会有猴子出现——请不要喂食或与它们互动。周围的景观，如丛林、稻田和当地农场（例如鸭子、鸡或猪），不属于别墅财产的一部分，居民可以进入，这些变化是我们无法控制的。我们感谢您对巴厘岛自然和文化遗产的尊重。
常见问题
问：办理入住手续的时间是什么时候？
答：我们的专职工作人员将确保顺利办理入住手续。拥有 1-3 间卧室的别墅从 14:00 开始办理入住手续，拥有 4-6 间卧室的别墅从 15:00 开始办理入住手续。11:00 后，我们将为您准备行李。请注意，20:00 后抵达的客人需支付 200.000 印尼盾的延迟入住费，以支付员工加班费，因为我们的员工不会一直在别墅旁值班。
问：退房时间是什么时候？
答：我们的退房时间默认为 11:00。延迟退房视情况而定，需额外收费。请注意，11:00-18:00 之间的任何延迟退房都将收取每日别墅房价 50% 的额外费用。18:00 后退房，将收取全天别墅日房价的费用。如果您需要在退房时间之后寄存行李，我们欢迎您这样做。
问：预订是否包含早餐？如何预订厨师服务？
答：早餐不包含在房费中。但是，您可以通过联系我们的预订或礼宾团队轻松安排早餐。我们提供由专属私人厨师在您别墅内制作的多种菜单选择。费用为每人16.000 印尼盾，最少需订购5位客人的份量。对于较小的客人团体，主厨早餐服务需额外收费每人100.000 印尼盾。您还可以享受水上漂浮早餐，每个托盘需额外收费150.000 印尼盾。
对于午餐和晚餐，我们将提供更优质的服务，包括套餐、现场烧烤烹饪、民族美食，甚至是由米其林星级厨师烹制的高级美食，所有菜肴均在别墅内烹制。午餐和晚餐的起价为每人 450.000 印尼盾。请注意，预订需遵守相关条款。
此外，我们的别墅还配有设备齐全的厨房，让您可以根据自己的喜好灵活地准备饭菜。无论您是选择自己用餐还是品尝大厨的手艺，我们的团队都将为您提供完美、愉快的体验。
问：我们每天都提供客房清洁服务吗？
答：当然！每天 9:00 至 17:00 提供客房清洁服务。床单每三天更换一次，以保持可持续性。为确保隐私，请与别墅主人或工作人员协调方便的清洁时间。您的舒适是我们的首要任务。
问：我们可以额外提供干净的毛巾吗？
答：当然可以！我们很乐意根据供应情况提供额外的毛巾。请随时联系您的别墅主人或工作人员，我们将尽力及时满足您的要求。
问：这栋9卧室组合别墅最多可容纳多少人？能否加床？
答：别墅可舒适容纳18位宾客。但最多可接待22位宾客，第19、20、21及22位宾客将视为额外入住。每人每晚需额外支付 365.000 印尼盾。如需加床，请随时告知，我们将很乐意为您的团队舒适安排协助。
