確保旅居乾淨整潔
如果旅居不乾淨,人客便可能會留下負面評價。
由Airbnb於2023年2月17日發佈
提供乾淨的空間是5星待客之道的關鍵。 根據Host基本守則,Airbnb上的所有款待服務都應該在人客入住時一塵不染,且沒有任何健康威脅。制定並堅守有效清潔策略,是Host的成功之道。
制定清潔策略
無論你是自行清潔旅居或聘請清潔人員,每次迎接人客之前都應徹底清潔旅居。
如果人客看到浴室有毛髮或鋅盆有用過的碗碟,住宿體驗當然會大打折扣,亦可能會因此留下負面評價,甚至縮短住宿時間。
如果你聘請清潔人員,不妨先自行清潔一次,以便了解所需工序。訂單與訂單之間應預留充足時間,以便徹底清潔旅居。此外,你亦應備有另一位清潔人員或其他後備計劃,萬一清潔人員無法前來,你亦有兩手準備。
制定計劃時,不妨參考其他Host分享的貼士:
- 首先拆下所有寢具用品入機清洗;即使之後還有其他布藝用品要洗,你亦有足夠時間。
- 清潔和打掃所有表面,並着重清潔遙控器和門把手等經常接觸的表面。
- 整理床鋪、更換毛巾、重新整理裝飾毛氈和枕頭,並使用除塵轆清理所有需要清理的地方。
- 打開窗戶:如果天氣情況許可,不妨趁清潔時換氣通風。
- 最後是掃地和拖地,清除所有灰塵或碎屑。
遵循此清潔檢查清單
- 所有表面均已除塵及清潔。
- 所有地板均已吸塵或掃地和拖地。
- 所有區域均沒有昆蟲、害蟲、蜘蛛網、霉漬和污漬。
- 所有床單和毛巾均乾淨、清新、無污漬。
- 所有睡床都已重新整理、弄鬆並除毛去塵。
- 所有廁所、洗手盆、淋浴間和浴缸都已清潔和消毒。
- 所有洗髮水、沐浴露、洗手液或洗潔精均已重新裝滿。
- 所有個人物品都已收好。
- 所有碗碟、廚具和餐具都已清洗乾淨並收好。
- 所有廚房電器,包括雪櫃、爐具和焗爐均已清潔並隨時可用。雪櫃裏沒有剩餘的食物。
- 已清理所有垃圾。
- 。整間旅居清新潔淨。
Airbnb
2023年2月17日
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