探索接待管理工具

Airbnb應用程式可助你輕鬆管理旅居，並拓展業務。你只需登入Host帳戶，即可在5個分頁找到分門別類的接待管理工具。

打開應用程式後，你將會看到「今日」分頁。你可在頁面查看訂單詳情撮要，方便你計劃日程安排和展現卓越的待客之道。

• 切換查看目前和即將開始的訂單，了解你會在甚麼時間接待哪些人客。
• 在訂單新增私人備註，例如特別日子或特別要求的提醒。
• 就每張訂單獲取實務貼士，例如詢問人客的住宿情況或閱讀評價。

行事曆是你查看和更改預訂狀況及價格的地方。

• 調整預訂狀況和價格設定，例如最短住宿晚數和折扣。
• 開放日期供人客預訂，並將無法接待的日期設為不可預訂。
• 查看每晚價格建議；系統會根據款待服務的地點和設施、過往訂單，以及同區的最新價格等因素為你提供建議。

「款待服務」分頁可協助你管理款待服務頁面的詳情。不妨善用這些工具，吸引人客預訂，並為人客提供最準確、最完整的款待服務資料。

• 更新款待服務頁面，包括新增高質素相片，以及詳細的抵達指南。
• 列明你所提供的所有設施，包括無障礙設施。
• 查看款待服務頁面，了解人客可看到的顯示效果。

透過「訊息」分頁，你可以在住宿開始前、期間及結束後與人客聯絡。

• 使用快速回覆功能，即可輕鬆回覆人客。你可以自訂範本，並即時發送或安排在重要時刻發送。
• 分享相片來介紹自己，並重點說明重要詳情；同時新增影片，協助人客了解你的旅居。
• 查看預訂申請，包括旅程日期和人客數目等詳情。
• 提供你所在地區最值得推薦的景點、活動和美食。

你可以透過選單前往查看收入、分析資料和其他設定，亦可獲得個人化貼士和資源，助你拓展接待業務。

• 在收入管理中心查看收入並建立自訂報告。
• 在分析資料部分查看人客評分及評價。
• 管理帳戶設定和尋找接待方面的資源。

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