如何及時改進款待服務

款待服務頁面與款待服務一樣都需要適時改善，才能不斷進步。透過調整相片、設施和價格，你可以吸引更多人客，從而達成收入目標。

相比起閱讀款待服務描述，有些人客會花更多時間查看相片，並期望你的旅居與Airbnb上的相片相符。

如果你最近調整了旅居的佈置，不妨更新相片。你亦可以採取以下做法：

• 製作人工智能相片導覽。相片導覽可以協助人客了解旅居的間隔。Airbnb經過專門設計的人工智能引擎，可以按照19種房間與空間自動將款待服務相片歸類。你可以查看相片導覽，並添加各個房間的詳情。

• 新增相片描述。撰寫相片標題，重點介紹各個房間或空間的特色，例如廚房設有濃縮咖啡機或浴室擺放了非常鬆軟的毛巾。

• 拍攝構圖平衡的相片。調整電話或相機設定，使用格線功能，並檢查相片解像度。不妨考慮關閉閃光燈，使用自然光，並以廣角、中距離、近鏡拍攝相片。查看更多自行拍攝相片的貼士

• 聘請專業人士協助。如果你認為自己的攝影技巧不夠理想，不妨考慮聘請專業人士代勞。Airbnb在你當地可能有提供專業攝影服務。

人客透過款待服務頁面了解旅居，詳盡的資料有助你吸引更多訂單。

• 註明熱門設施。人客不時會搜尋設有廚房、提供WiFi和免費泊車位的旅居。他們也可以使用篩選條件，搜尋適合攜同寵物入住的旅居或不同的睡床安排（例如特大床）。
• 及時更新資料。人客會期望款待服務頁面所列出的設施均可供使用。舉例而言，如果泳池並非全年開放，請記得清楚說明。
• 宜簡不宜繁。首要目的是要讓人客了解旅居情況，為他們解答基本問題和說明所需資料，以便他們享受愉快的住宿體驗。
• 參考人客意見。上次有人客在評價中對旅居的庭院讚不絕口？那就不妨用相片展示這個庭院。有人客反映沒想到旅居距離機場這麼遠？那就要清楚說明旅居的位置。

了解人客需要繳付的總價有助你提供物有所值的住宿。人客總價包括每晚價格、你設定的所有附加費（清潔費、額外人客費用或寵物附加費）、Airbnb服務費及稅項。

具競爭力的價格有助款待服務脫穎而出，並提升款待服務在搜尋結果的排名。在顯示搜尋結果時，系統會比較附近的類似款待服務，並根據款待服務的總價和質素決定顯示次序。

人客不一定會留意到你在定價時考慮的成本。如果你提供額外服務，例如高級沐浴用品或串流服務，記得在款待服務描述中清楚說明，讓人客覺得物有所值。