簡化Airbnb服務費
使用旅居管理軟件的Host將改為由單方承擔服務費。
由Airbnb於2025年8月22日發佈
已於2025年8月22日更新
我們即將簡化服務費結構,方便Host設定價格。歡迎了解這次的變動內容,以及如何保持收款金額不變。
服務費收取方式
現時,Host和人客通常需要各自繳付服務費。在此安排下,由於人客繳付的價格會包括服務費,因此金額會比你設定的價格高。
由10月27日起,使用旅居管理軟件或跨平台管理系統管理價格的Host將改為單方承擔服務費;Host設定的價格即為人客看到和繳付的價格。了解人客繳付的金額,有助你設定具競爭力的價格。
- 拆分服務費:目前,系統在計算你的收款時,會從你的價格中扣除3%的Host服務費*。另一方面,人客除須繳付你設定的價格之外,亦需另外繳付14.1%至16.5%不等的服務費。舉例來說,如果你的價格為100美元,你將可賺取97美元;人客繳付的金額則為約115美元。
- 單方承擔服務費:由10月27日起,系統在計算你的收款時,會從你的價格中扣除15.5%的服務費。單方承擔服務費是根據Airbnb全球平均服務費計算;在現有安排下,這項費用由Host和人客雙方分攤。舉例來說,如果你因應由單方承擔服務費的安排而將價格調整為115美元,你將可賺取97.18美元;人客繳付的金額則為115美元。
在這兩個例子中,你的收入和人客繳付的金額均為相同。
檢查價格
不妨考慮是否因應新的服務費結構調整價格。
- 調整價格:你可以更改價格,藉此將收款金額與人客繳付的金額維持在以往水平。如上所示,如果你將價格從100美元調整為115美元,你將可賺取97.18美元;人客繳付的金額則為115美元。
- 維持價格不變:如不調整價格,你的每晚收入將會減少,人客繳付的金額亦會較低。舉例來說,如果你將價格維持在100美元,扣除15.5%的服務費後,你將可賺取84.50美元;人客繳付的金額則為100美元。
如果你決定調整價格,請在10月27日使用旅居管理軟件進行變更,並仔細檢查你在軟件和平台上顯示的價格(包括折扣和推廣優惠)是否正確。
如果你決定在10月27日前更改價格,則需要在Airbnb帳戶的付款部分自行將服務費結構更新為由單方承擔服務費。
Airbnb服務費的用途
服務費用於支付Airbnb的產品及服務成本,包括付款處理、市場推廣和客戶服務。Airbnb一直致力提高價格透明度,將服務費結構更新為單方承擔服務費正是其中一項措施。
進一步了解Airbnb服務費。
*部分Host須繳付較高費用,包括部分在意大利和巴西提供款待服務的Host。
服務費是根據每晚價格及你收取的任何費用(如清潔費)按百分比計算。
在部分國家和地區,顯示的總價已包括稅項。在付款前,系統會顯示包括稅項的總價。
本文章內的資料自發表之後可能已有所更改。
Airbnb
2025年8月22日
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