為你介紹頂尖旅居的精彩焦點

人客每次預訂款待服務，都是向Host投下信心一票。因此，人客應能事先掌握款待服務情況，然後才放心預訂。

精彩焦點可協助頂尖旅居脫穎而出，同時方便人客挑選符合需求的旅居。

精彩焦點會根據評分、評價及可靠程度顯示合資格款待服務的排名表現。只要款待服務在過去2年內獲得至少5則評價，即符合資格納入精彩焦點的排名。

在符合資格的款待服務中排名頭10%的款待服務會顯示：

• 金色獎盃
• 金色的旅人至愛徽章
• 說明款待服務排名頭1%、5%或10%的標籤

搜尋結果、款待服務頁面和評價上方都會顯示精彩焦點。

如果款待服務的排名屬於最後10%，我們亦會顯示相應資料，供人客參考。相關的標籤會在評價上方顯示。

精彩焦點會根據多項因素定期更新，其中包括：

• 整體星級評分、人客評語，以及人客與Host在平台上的溝通紀錄
• 在入住、潔淨度、準確度、溝通、位置及物有所值度方面的評分
• Host取消率
• Airbnb客戶支援團隊接獲的質素問題報告

每次有人客為你的款待服務評分、撰寫評價或報告質素問題時，你都會收到通知。如果你認為評價違反我們的評價政策，你可以加以檢舉。

除了精彩焦點，人客亦可透過其他方式尋找出色的旅居。旅人至愛及Superhost計劃分別為表揚出色的款待服務及Host而設立。

• 旅人至愛是Airbnb上最受人客喜愛的一系列旅居。入選名單是根據超過5億次旅程的評分、評價及可靠程度數據而決定。
• Superhost長期展現卓越待客之道，因而獲得認可。這類Host的款待服務頁面及個人資料頁面都會顯示Superhost徽章。

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