Airbnb精彩無限,豈止住宿一種
在2007年,當時的我們萌生了一個想法:我們能不能設計出一個方法,讓預訂旅居就像預訂酒店一樣方便?時至今日,透過Airbnb預訂的住宿次數已經突破20億,成功改變了大眾的旅行方式。然而,要締造一段精彩旅程,住宿只是其中一環。因此,我們特別推出:
- Airbnb服務:以優質服務為人客締造更獨特的住宿體驗。
- Airbnb體驗:與熟悉當地的本地專家一起探索城市。
- 全新Airbnb應用程式:應用程式經過全新設計,方便Host一站式管理旅居、服務或體驗,同時方便人客預訂。
Airbnb共同創辦人兼行政總裁Brian Chesky表示:「17年前,我們改變了大眾的旅行方式。如今,透過Airbnb預訂旅程的人客已突破20億;大家早已習慣將旅居稱作Airbnb。隨着Airbnb服務和體驗推出,我們將會再次改寫大家的旅行方式。Airbnb精彩無限,豈止住宿一種。」
Airbnb服務
不少人都會因為酒店提供的客房服務、健身室或美容與水療護理服務等而選擇入住酒店。由今日開始,人客亦可以在Airbnb旅居享受這些服務。
我們隆重推出Airbnb服務,以優質服務為人客締造更獨特的住宿體驗。我們會先在指定城市推出10個類型的Airbnb服務,之後會在Airbnb應用程式定期推出新的服務項目和地點。以下是首階段推出的10個類型:
- 私人主廚服務:由專業廚師提供全定製的上門私房美食。
- 攝影服務:由經驗豐富的攝影師提供個人化攝影服務。
- 按摩服務:由經驗豐富的按摩師提供的修護按摩服務,包括瑞典式按摩、深層組織按摩和區域反射療法。
- 美容與水療護理服務:由專業美容師提供的面部護理、微晶磨皮、身體磨砂及其他護理服務。
- 私人健身訓練:由知名健身專家和世界冠軍運動員等私人教練帶領的瑜伽、力量訓練、HIIT等訓練。
- 美髮服務:由經驗豐富的髮型師提供專業理髮、順髮護理等服務。
- 化妝服務:由專業化妝師提供日常或特殊場合的化妝服務。
- 美甲服務:由經驗豐富的美甲師提供修甲和修腳服務。
- 預製美食服務:由專業廚師準備即食餐點。
- 餐飲到會服務:全方位餐飲到會服務,包括自訂餐單、裝飾和設備,以及佈置和善後。
Airbnb服務均經過質素認證,並根據知識水平、學歷和聲譽等標準接受評估。服務提供者擁有多年經驗,並已完成Airbnb的身份驗證程序。當中不少人在各自的領域均享負盛名,包括米芝蓮餐廳星級廚師、屢獲殊榮的攝影師和精英教練。
Airbnb服務選擇繁多,豐儉由人,其中不少服務更設有低於50美元的入門級服務項目。從價格實惠的預製美食,到星級私人教練帶領的日常健身體驗,無論任何旅程,都可以找到合適的服務。
服務可以在旅居、服務提供者的服務地點或公共空間進行。如果你出租旅居,系統會自動為你設定為允許提供上門服務,以此助你向人客展示你致力為其提供更特別的住宿體驗。
你可以決定不允許在旅居提供上門服務。請聯絡Airbnb客戶支援團隊,說明你不允許哪些上門服務,他們會為你更新旅居守則。
由今日起,經驗豐富的專業人士可以成為服務提供者,透過這種全新方式分享自己的專業知識和拓展業務。
Airbnb體驗
能夠像本地人一樣生活,是吸引人客透過Airbnb平台預訂的最主要原因之一。然而,想在人生路不熟的地方尋覓最值得參與的精彩體驗,卻並非易事。很多人最後只能夠參加坊間的「鴨仔團」,聽領隊的「大聲公」介紹,像例行公事般參與「人有我有」的活動。何不以更「貼地」的方法體驗城市的真實一面?
今日,我們將會推出全面革新的Airbnb體驗。這些體驗由熟悉當地的本地人舉辦,將會全球各地陸續推出,每日上新。人客可以透過參加體驗,盡情探索城市的精彩之處,其中例子包括:
- 地標、博物館及文化體驗:從巴黎聖母院復修團隊建築師的角度,深入了解這座教堂的復修工作。
- 美食體驗、烹飪課及餐飲體驗:向米芝蓮餐廳的主廚學習拉麵製作之道。
- 戶外體驗、水上運動及野生動物體驗:與熟悉安第斯文化及人類學的本地專家騎馬參觀神聖的印加遺址,欣賞迷人的安第斯風景。
- 藝廊體驗、藝術工作坊及購物體驗:由荷里活時裝顧問為你提供個人造型指導,助你以全新形象示人。
- 健身、健康養生及美容美妝體驗:在專業的墨西哥摔角手帶領之下踏上擂台,接受正宗的墨西哥摔角訓練。
Airbnb體驗均經過質素驗證,並着重審視知識水平、聲譽和地道程度三方面;審查過程會持續進行。我們會定期審核各體驗,確保符合我們的標準。
Airbnb體驗現正接受提交體驗提議。如果你對所在城市瞭如指掌,並能安排「只此一家」的獨特活動,歡迎你提交體驗提議。
全新應用程式
應用程式現已全新改版,為一眾Host提供管理旅居、服務及體驗所需的一切工具:
- Airbnb入門:簡化版的款待服務建立工具,助你輕鬆向Airbnb提交服務或體驗提議。
- 「今日」分頁:全新的訂單管理分頁,方便你集中管理旅居、服務及體驗訂單,展現卓越的待客之道。
- 行事曆:新版的旅居、服務及體驗行事曆提供全新的每日檢視模式,方便你查看每小時的時間表,並可與Google日曆實時整合。
- 「款待服務」分頁:專為服務及體驗而設的全新款待服務管理工具,助你輕鬆調整款待服務地點、價格等內容。
旅居主人現可參與率先試用,即時開始使用全新的接待管理工具。
Airbnb服務尚未在部分地區推出,包括巴西和波多黎各。