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吸引更多人客的三種方式

檢查可供預訂的時段、價格和服務範圍。
Airbnb2025年9月22日發佈

提供更大彈性有助提升款待服務在搜尋結果的曝光率。擴大服務範圍,並提供多種價格和營業時間,盡量吸引更多人客。

管理可供預訂的時段

請務必新增你可以提供款待服務的所有時間。更改可供預訂的時段時,請新增營業時間並選擇提前預訂期。人客只會看到已同時設定營業時間和提前預訂期的服務。

在「款待服務」分頁:

  • 設定營業時間。營業時間是人客可看到你可提供服務並預訂服務的時段。你可為所有服務項目設定相同的營業時間,亦可各自設定不同的營業時間。不妨考慮繁忙時段,例如,私人教練服務最受歡迎的時段可能是早上,而私人主廚服務則是晚上。
  • 輸入提前預訂期。選擇人客可提前3個月、6個月、9個月、12個月或24個月預訂。你可以為每個服務項目設定不同的提前預訂期。

在行事曆中:

  • 調整可供預訂的時段。你可新增正常營業時間以外的時段,並將無法工作的時段設為不可預訂。所有設為不可預訂的時段一律會套用至所有服務項目。
  • 同步行事曆。將Airbnb行事曆與Google日曆連結。如Google日曆中有任何活動,Airbnb行事曆會將有關時段設為不可預訂。

完成後,請預覽款待服務頁面,確認可供預訂的時段並查看人客會看到的內容。

前往「款待服務」分頁更改營業時間和提前預訂期。

設定具競爭力的價格

建議你提供至少三個服務項目,分別設定高、中、低三種價格,以保持競爭力並吸引更多人客。提供多個價格選項有助提升收入,並獲得更多評價。例如,人客一般願意就三道菜的餐點支付52至95美元、就美容與水療護理服務支付54至96美元,或就攝影服務支付46至75美元*。

  • 提供入門級服務項目。人客會在搜尋結果中看到你最實惠的服務項目。低價格的服務項目有助吸引新人客,並引起他們對你其他服務項目的興趣。
  • 提供自訂優惠。在人客預訂前,你可以在「訊息」分頁發送自訂優惠及付款要求。例如,如果你提供私人健身訓練,人客可能會詢問你是否可以在清晨提供服務,或在你服務範圍以外的地點提供服務。
  • 更改價格以提供個人化服務。你亦可以在人客預訂後透過「訊息」分頁更改價格。例如,人客可能希望在修甲服務中加入法式美甲,或在餐點中加入特定食材,藉此自訂服務項目。
  • 新增最低價格。如果你選擇按每位人客收費,則可以設定每張訂單的最低價格。這對於常有團體預訂的服務(如餐飲到會服務或預製美食服務)非常有用。例如,如果人客想為2位人客預訂價格為50美元的服務項目,而你的最低價格為120美元,對方便需要支付120美元才能預訂。
  • 提供優惠。你可以新增限時優惠、早鳥優惠及大型團體折扣,藉此吸引人客預訂。當你套用折扣後,人客會在搜尋結果和款待服務頁面上看到劃掉的原價。
如果人客有特別要求,你可以選擇建立自訂優惠。

擴大服務範圍

再次檢查並選擇是否由你上門提供服務、讓人客前往你指定的地點,或兩者均可。請注意,如果你選擇讓人客前往你的營業地點,只有在附近搜尋服務的人客才會找到你。

如果你會上門提供服務:

  • 考慮你的服務範圍。請確保你已將所有可涵蓋的城市、街區或郵區編號新增至服務範圍,以在更多搜尋結果中出現。
  • 註明彈性安排。在款待服務描述中,你可提及你偶爾願意前往的地區,或歡迎位於你服務範圍之外的人客聯絡你。

如果你選擇讓人客前往你的營業地點:

  • 核實你的地址。查看你款待服務頁面的人客會看到前往你所在地點的距離和時間。
  • 提供公司名稱。這將有助人客在抵達時找到你。
  • 新增專業相片。無論你是在水療中心、健身室、美容院或其他地方提供服務,你的地點相片都能展示服務質素,並協助人客找到你。

*根據2025年3月對美國700多位Airbnb人客和潛在首次預訂人進行的網上調查。

用戶體驗可能會因所在地點而異。本文章內的資料自發表之後可能已有所更改。

Airbnb
2025年9月22日
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