接待寵物的須知事項

不少旅人都會攜同家人旅行，家中寵物亦往往是其中一分子。我們知道並非所有旅居主人均可以接待寵物。然而，如果你的旅居適合寵物入住，你可以選擇在每晚價格中加收寵物附加費。

你可以使用寵物附加費來補貼接待旅人攜同寵物入住後的清潔開支，例如清掃傢俬上的毛髮，以及擦拭玻璃趟門上的鼻印或爪印。

新增寵物附加費後，有關金額會添加至每晚價格，並平均分攤至每一晚住宿。在付款頁面，這項附加費會計入旅人的總價，而非另行收取。

許多寵物已經習慣與主人同行，並不需要太多額外的接待服務。如果你允許寵物入住，請考慮提供以下用品：

• 放置食物和水的寵物碗
• 適合寵物的傢具保護套
• 足夠的毛巾，專門用於擦拭門上的爪印
• 貓抓柱及砂盆（紙皮箱亦可）
• 額外的清潔用品

攜帶寵物入住的旅人可能會想知道旅居的實際情況，例如庭院有否附設圍欄或是否私人專用。如果旅居有任何適合攜同寵物入住的特色和設施，請務必在旅居頁面列明。

你可以透過以下方式讓旅居更適合寵物入住：

• 更新旅居守則，向旅人說明每次住宿允許的寵物數量（1至5隻）。你也可在旅居守則中列明接受哪類型的寵物入住、可否讓寵物獨自留在旅居內、旅居內不允許寵物進入的區域、何時需要牽引寵物，以及如何妥善處理寵物的排泄物。
• 更新旅遊攻略，推介附近的狗公園、獸醫和寵物用品店，也不妨考慮建議寵物保姆服務和寵物酒店等。

清潔費和寵物附加費旨在抵銷預計開支。但是，無論旅人的寵物受過怎樣的訓練或有多聽話，間中仍難免發生意外。

如因寵物損壞傢俬或造成污漬等情況導致額外開支，你可以透過旅居主人AirCover的旅居主人損毀保障獲得保障。請務必拍照記錄所有損壞情況，並透過調解中心申請補償。

請注意，服務類動物並非寵物。服務類動物一般為經過專門訓練的狗隻，可為身心障礙人士提供服務或完成任務。

情緒支援動物是指為主人提供情緒支援或協助的動物，可協助減輕該人士身心障礙情況的症狀或影響。情緒支援動物一般是貓狗之類的常見家庭動物。與服務類動物不同，情緒支援動物無需接受為身心障礙人士提供服務或完成任務的專門訓練。

除非你已獲得豁免，否則即使旅居設有不接待寵物的規定，你亦必須允許服務類動物陪同主人入住，亦不得向旅人收取寵物附加費。

在相關法例規定旅居主人必須接待情緒支援動物的地區，這些指引亦適用於攜帶情緒支援動物同行的旅人。如果旅居的所在地點並無設有此類規定，你可以就情緒支援動物收取寵物附加費，亦可按照旅居本身的不接待寵物規定拒絕寵物入住。

進一步了解Airbnb的無障礙政策

旅居主人損毀保障並非保險，並受這些條款、細則和限制約束。其保障範圍並不包括日本的旅居主人（我們在當地另設日本旅居主人保障計劃），也不包括透過Airbnb Travel LLC提供住宿的旅居主人。如果旅居主人居住的國家／地區或物業位於澳洲境內，旅居主人損毀保障則會按照旅居主人損毀保障條款（澳洲用戶）提供保障。請注意，所有保額上限均一律以美元顯示。

至於華盛頓州的旅居，Airbnb在旅居主人損毀保障方面的合約義務由Airbnb投保的保單承擔。旅居主人損毀保障與旅居主人責任保險無關。如遇旅人損壞旅居和財物並拒絕賠償的情況，你可透過旅居主人損毀保障就特定的損失獲得補償。

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