如何建立有利吸納訂單的款待服務頁面

你的款待服務頁面可以為你提供吸引人客注意的第一個機會。不妨善用款待服務標題、描述、相片、設施，協助人客了解款待服務。

身為Host，你可以決定人客何時及如何預訂旅居。你應審慎選擇行事曆和訂單設定，這樣便可確保你能按照適合自己的方式接待，同時亦有助避免不必要的取消訂單情況。

你可以使用的功能包括：

• 行事曆設定：及時更新行事曆，例如將無法接待的日子設為不可預訂，以及設定人客可預訂的最短和最長住宿晚數等。

• 預訂申請：此功能允許你在接受預訂前查看有關申請。請務必在24小時內回覆人客。

• 即刻預訂：人客通常搜尋接受即刻預訂的款待服務，這樣他們就無需等待Host預先批准即可預訂。如果你啟用此功能，亦代表你願意接待任何符合你預訂條件的人客，是成為共融Host的關鍵。

分享重要細節有助款待服務脫穎而出，並為人客建立期望。

• 撰寫詳細描述：盡量在標題和描述中說明人客應該知悉的旅居特色。舉例而言，出租海邊小屋的旅居主人可以考慮以「舒適的海邊度假屋」作為旅居標題。你可在言語之間展現共融，表明自己歡迎不同背景的旅人。

• 列出旅居的設施：最受歡迎的旅居設施包括WiFi、自行辦理入住手續、手提電腦工作空間、免費泊車位，以及接受寵物入住，因此請務必列出旅居的所有設施。

• 分享旅居守則：這些守則可以為旅人設定合理期望，讓對方提前了解你的接待風格。你可以透過旅居守則，向有意入住的旅人說明重要資料，例如旅居的禁煙政策。

款待服務相片能展現你的個性和風格，你可以不時更新相片，以便準確反映款待服務的最新情況。

• 顯示人客能使用的所有物品和空間：上載每個房間由不同角度拍攝的多張相片。人工智能工具可助你按照房間整理相片，建立虛擬導覽。

• 為每個房間增添具體細節：這包括睡床安排、私隱資料、無障礙設施，以及其他設施。提供相片說明，指出值得留意的細節。

• 選擇封面照：人客在搜尋結果中最先留意到的內容，便是款待服務的標題和封面照。在加州約書亞樹（Joshua Tree）的Host Candida表示：「我自己在Airbnb上尋找款待服務時，一定會先看相片。因此，請細想你的款待服務有何與眾不同之處。」

在開始提供款待服務後，盡量及時更新款待服務的資料。款待服務描述和相片應該讓人客對款待服務有大概的了解，同時展現款待服務的獨特之處。

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