如何撰寫你的故事

星級旅居主人Tereasa和David對故事的力量有深刻體會。身為父母、環保人士、創意總監、作家以及威斯康辛州Elkhorn營地Camp Wandawega的旅居主人，二人深明如何透過故事凝聚人心。Tereasa表示：「在1920年代，這個營地曾是間地下酒吧、黑社會聚腳點、妓寨和拉脫維亞難民社群的夏令營；隨着我們開始披露和分享營地的歷史，以及自己與這個地方的聯繫，我們發現，這樣做真的能夠打動人心。」

他們在此處分享經驗之談，詳述如何發掘、譜出屬於你旅居的故事。

Tereasa說：「即使旅居並非具有百年歷史的地下酒吧，當中也一定有值得訴說的故事。要發掘旅居的故事，不妨首先思考：

• 旅居有怎樣的歷史？
• 當地有哪些別處難求的獨特體驗？
• 有哪些小事對你來說可能理所當然，但其實非常有趣？

不妨稍作研究，並將這些特色寫進旅居頁面。」

David說：「除了睡房和浴室數量，你的旅居尚有許多細節可以分享。大家想知道哪裏可以買到最好喝的咖啡，也想聽聽你最喜歡哪些地方。因此，不妨分享你提供的住宿體驗有何獨特之處。旅人希望與旅居主人交流、建立情誼，而分享故事正正可以拉近彼此距離。」

David認為：「我們很早之前就學懂需要提早管理旅人期望，因為我們最不希望發生的事就是令對方失望。因此，我們撰寫了「低期望宣言」（Manifesto of Low Expectations），以生動有趣的方式介紹鄉村營地生活。大家可以藉此建立恰當期望，例如有時會遇到蚊蟲、森林動物，也沒有冷氣。因此，如果你需要高級床單或現代化豪華設施，這間旅居可能不適合你。」

Tereasa說：「在這裏，我們不會裝模作樣。因此，在斟酌描述空間所使用的語言時，我們亦以此為依歸。我們決心坦誠待人，採用直白而不失風趣的文字風格。我們盡量利用誇張手法，我覺得這也讓我們多了一分幽默感，讓大家覺得我們更平易近人。你無須成為文案高手，亦可營造親切感，只需以謙虛方式描述旅居即可。」

David表示：「在Airbnb上瀏覽旅居時，我很喜歡看到旅居主人從字裏行間流露個性。尤其是當與旅居主人分享空間時，我希望對方有幽默感，是我想花時間相處的人。不要花言巧語。不要假裝自己的旅居全世界最好。只需坦率、真誠、有趣便可；入住旅居時，大家都想感到舒適自在。」

Tereasa說：「要提升旅人的興趣，增加訂單，不妨在社交媒體上宣傳旅居。實際上，大部分人都是透過社交網站找到我們。他們無意間看到我們的相片或Instagram動態消息。這的確是一個建立受眾，並邀請大家體驗營地生活的大好方式。以下是幾個貼士：

• 嘗試分享生活點滴，吸引大家深入了解和參與其中。例如在床邊放一本書，再放上一杯豐郁撲鼻的咖啡，襯托窗外景致，就是這樣簡單。
• 要用影像說故事，出色的風格和相片必不可少。讓旅居充滿美感，令人嚮往！」

David說：「已經不知道多少次，旅人來到Wandawega時告訴我，他們在Instagram上看到一張相片，就有一股衝動來親自體驗那個時刻。Instagram成為收藏精彩時刻的願望清單，同時為大家呈現旅居的實際模樣。這往往就是你獲得訂單的原因。」

David說：「一開始，我們犯了許多錯誤。但我們學會了『失敗乃成功之母』，坦然接受挫折和生活的紛擾。例如，在講述旅居故事方面，我們發現了過度分享的問題。雖然大家喜歡聽妓寨老鴇、黑手黨和謀殺案秘聞，但他們不一定想知道事發地點，尤其是他們要在那個地方睡覺的時候。隨着時間累積，你會發現哪些故事不錯，哪些故事反應不佳，哪些又能讓大家產生共鳴。」

Tereasa說：「對我們來說，『失敗乃成功之母』就是把每次挫折當作成長的機會。這是學習的必經之路。」

Tereasa說：「剛踏上出租旅程時，我非常害怕分享旅居翻新前的相片。當時的旅居看起來太恐怖了，我以為沒有人會願意入住。但事實上，翻新前後的相片對比反而引起了很多人注意。」

David說：「真誠往往能打動人心。大家想看到過程。箇中道理也是一樣，對方希望尋找人與人之間的聯繫，因此不要害怕分享自己的故事。保持真誠，細說你獨一無二的故事。」

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