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了解訂單狀態

此文章經自動翻譯而成。

你可以透過預訂狀態,了解房東或房客的情況。

今天抵達

房客將在 24 小時內抵達。

明天抵達

房客即將抵達,但不會在 24 小時內抵達。

__ 天後抵達

旅客將在上述天數內入住。 如果你尚未列印預訂詳情協調入住事宜,現在是個好時機。

正在等待房客提供身分證件

房東要求房客在接受旅程申請前驗證身分。 他們有 12 小時的時間可以回覆;否則,申請將會過期。

正在等待房客評價

房客已退房,並有 14 天的時間撰寫住宿評價

待付款

旅程申請已被接受,但房客的付款尚未完成。 在付款完成之前,預訂無法確認,因此他們有 24 小時的時間更新付款資訊。 否則,預訂將會取消,且不會向房客收取費用。

進一步了解正在等待付款的預訂

已取消

預訂已取消,可能是因為:

  • 房客未在 12 小時內驗證身
  • 他們的付款沒有通過,他們沒有在24小時內更新付款資訊

由你/房客/房東/Airbnb 取消

房東、房或 Airbnb 取消了已確認的預訂。 有時候,Airbnb 可能會代房東或房客取消預訂。

今天退房

房客將在 24 小時內退房。

變更待處理

房東或房客已提出變更旅程。

已確認

旅程申請已由房東接受,或透過即時預訂自動接受。 Airbnb 已收取款項。

目前的房客人數

房客正在旅程中。很好!

諮詢

房客詢問了特定日期,但尚未送出旅程申請。 為了維持回覆率,我們鼓勵房東在 24 小時內回覆,並在預訂諮詢過期前邀請房客預訂、拒絕或傳送特別優惠給房客。

如果狀態顯示為「諮詢:即將過期」,房東可以查看「今天」控制面板,了解還有多少小時可以回覆。 進一步了解如何聯絡房東

邀請已過期

房客在收到房東的預准邀請後 24 小時內未接受預訂。 他們仍然可以預訂房源,但必須發送新的旅程申請。

已傳送邀請

房東已邀請房客預訂已自動確認的日期。 房客有 24 小時的時間可以選擇「立即預訂」來接受預

無法

申請的日期已無法接受預訂。 這可能是因為幾個原因,包括預訂重疊或房東最近更新了日曆。

優惠已過期

房客收到了房東的特別優惠,但沒有在 24 小時內接受。

過去的房客

房客已完成旅程。

申請已拒絕

房東拒絕了房客的旅程申請,因此不會向房客收取費用。

申請已過期

房東或房客在 24 小時內未接受或拒絕申請。 如果房客仍有興趣,他們需要發送新的申請。 進一步了解已拒絕或過期的申請

已撤銷申請

房客傳送了旅程申請,但後來決定取消。

評價房客

旅程已結束,房東有 14 天的時間為房客撰寫評價。

已傳送特別優惠

房東已邀請房客預訂價格與房源頁面上不同的日期。 房東通常會這麼做,以便為預訂提供折扣或新增額外費用(如寵物費)。 房客有24小時的時間可以選擇「立即預訂」以接受預訂,屆時預訂會自動接受。

旅程已由 Airbnb 變更

我們的客服團隊已代房東或房客變更旅程詳情。

旅程變更已拒絕

房東已拒絕房客更改旅程詳情的申請。

已提出旅程變更要求

房客已申請變更旅程詳情。 如果房東不接受,他們必須按照原本的計畫面操作或取消。

已傳送行程變更

房東已申請變更旅程詳情。 如果房客不接受,他們必須按照原本的計畫或取消預訂。

旅程已拒絕

房客提出旅程問題,但房東拒絕了,這代表房客無法傳送旅程申請。 這可能是因為他們的可訂狀況有變。

請注意:時間是根據房源的當地時區而定。

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