Airbnb的 無障礙設施

我們透過以下方式,助你更輕鬆使用Airbnb安排旅程。

「無障礙設施」類型

探索一眾獨一無二的旅居。這些旅居的無障礙設施均通過驗證,包括無梯級旅居出入口、睡房及浴室通道。此類型的旅居均經過仔細的3D掃描,以確認旅居設有無障礙設施,並顯示通道闊度等重要資料。

手機畫面顯示Airbnb「無障礙設施」類型旅居,畫面中的獨立屋設有無梯級的入口通道。

升級搜尋篩選條件

我們簡化了無障礙設施篩選條件,進一步提升用戶的搜尋體驗。

手機畫面顯示「更多篩選條件」視窗,是用戶搜尋時可使用的眾多篩選條件之一。該部分的標題是「無障礙設施」,下方的無障礙設施則分類列出,例如「旅人入口和泊車位」等。用戶可以隨意選取不同設施的空格。

無障礙設施 審核

我們會審核旅居主人提交的每項無障礙設施,確保資料準確無誤。

手機畫面顯示一間Airbnb旅居的無障礙設施。第一項設施是「旅人入口沒有梯級」,下方附有圖片說明。下一項無障礙設施是「旅人入口超過32吋寬」,下方也有相應的圖片。

與旅居主人/體驗策劃人一對一互相發送訊息

你可直接向旅居主人或體驗策劃人查詢,進一步了解旅居或體驗所提供的無障礙設施。

手機畫面顯示旅居主人與旅人之間的訊息,其中旅居主人表示旅居設有無障礙設施,旅人則想進一步了解該空間。旅人的訊息寫道:「Shea,你好,此坡道位於獨立屋的前門還是後門?」旅居主人回覆:「Adam,你好!坡道位於前門。謝謝!」
在一間提供無障礙設施的Airbnb旅居內,三代同堂的家庭正在歡笑。最年長的家庭成員面前有一張輪椅。

我們如何改善Airbnb的 無障礙使用體驗

專責 團隊

Airbnb設有團隊專門負責研發適合所有人使用的產品。這些團隊與公司的工程師、設計師和其他部門同事合作,確保產品適合有不同需要的人士使用。

研究及 倡議

我們與有無障礙需求的人士共同進行研究,並定期與社群內的專家合作。如果你有興趣參與Airbnb的無障礙設施工作坊,請填寫我們的無障礙設施研究表格

數碼資訊無障礙 標準

我們正努力達到網頁內容無障礙指南中制定的數碼資訊無障礙標準,同時亦投放資源,引入自動測試工具,以助我們發現更多問題。

我們的合作機構 包括
National Federation of the Blind標誌。標語文字是「過你想過的生活」。National Council on Independent Living標誌Consejo National de Personas con Discapacidad標誌United Spinal Association標誌

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