輸入搜尋關鍵字後,系統會顯示相關建議。使用上下箭咀查看相關建議。使用輸入鍵選擇。如果所選內容為片語,系統會就該片語搜尋。如果建議是連結,瀏覽器將轉往該頁面。
教學

收不到郵件通知

Airbnb 寄出的電子郵件通知可能很重要,千萬不要漏掉了。也許你的個人資料尚未更新,或通知沒有設定好。若收不到郵件,請先檢查你的電子郵件地址是否輸入正確。

更改電郵地址

  1. 前往帳戶 > 個人資料
  2. 點擊電郵地址旁邊的更改
  3. 完成更改後點擊儲存

檢查你的通知設定

  1. 前往帳戶 > 通知
  2. 前往優惠及最新消息,然後前往帳戶
  3. 更改通知選項

搜尋電子郵件收件匣中的所有郵件

有時候,你可能會找不到收件匣中的某些電子郵件。請使用「Airbnb」、「預訂」、「驗證」,或其他與你正在尋找的郵件有關的關鍵字搜尋。

檢查電子郵件篩選條件

廣告、垃圾郵件匣與收件路徑規則可能會誤標你的電子郵件。為避免這種情況發生:

  • 請將 Airbnb 的郵件從垃圾收件匣中移出
  • automated@airbnb.comexpress@airbnb.comresponse@airbnb.com 新增到你個人的電子郵件通訊錄中

與電子郵件服務供應商聯絡以了解問題

依照你所使用的服務供應商作業時間,有些電子郵件可能需要數小時才能送達。如果收不到郵件或郵件延遲的情況持續發生,請詢問你的服務供應商,了解是否有任何相關問題。

這篇文章對你有幫助嗎?

相關文章

取得訂單、帳戶等方面的協助。
登入或登記