為協助Airbnb維持正常營運，並彌補24小時全天候客戶支援等服務的成本，我們會向每張確認的訂單收取一筆服務費。
住宿訂單設有兩種服務費結構，一種是拆分服務費，另一種則是由旅居主人全數承擔服務費。
這種服務費結構最為普遍：服務費由旅居主人和旅人雙方攤分。
大部分旅居主人須繳付3%的服務費，但亦有某些旅居主人須繳付較高費用，包括意大利的部分旅居主人。服務費乃根據訂單小計金額（包括每晚價格及旅居主人收取的所有附加費，但不包括旅人服務費及稅項）計算，並從旅居主人的收款中自動扣除。
你可以在預訂前查看價格詳情，了解旅人服務費金額。
請注意：由2024年4月1日起，我們將對跨貨幣訂單的旅人服務費加收額外費用，詳情請參閱下文。
大部分訂單的旅人服務費均不會超過訂單小計金額（包括每晚價格及旅居主人收取的所有附加費，但不包括旅人服務費及稅項）的14.2%。旅人服務費是根據多項因素而計算，金額因訂單而異。部分28晚或以上的住宿訂單可享旅人服務費優惠。
如果旅人的付款貨幣與旅居主人為旅居設定的貨幣不同，我們的服務費亦會作相應調整，反映我們為旅人提供的服務價值。此類跨貨幣訂單的旅人服務費會加收一筆額外費用，因此旅人服務費最高可能會相等於訂單小計金額的16.5%。
在此結構之下，服務費會從旅居主人的收款中全額扣除。服務費比例一般為14%至16%，但採用極嚴格取消政策的旅居主人可能須支付較高費用，而28晚或以上住宿訂單的服務費則可能較低。
出租酒店和服務式住宅等傳統旅居的旅居主人，以及使用軟件管理旅居的旅居主人必須使用此服務費結構；但如果旅居主人的大部分旅居均位於美國、加拿大、巴哈馬、墨西哥、阿根廷、台灣或烏拉圭，則不在此限。