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哪些因素會影響我的旅居在搜尋結果中的位置?

Airbnb 搜尋排名演算法的目的是幫助旅人尋得最相宜的旅居,並幫助旅居主人找到非常適合自己旅居的旅人。 我們會考慮每個搜索結果中的每個旅居近100個不同因素(不必擔心,就算不是每方面都表現完美,旅居也可獲得良好排名)。

我們會考慮的確切特點清單是保密的,但可以說以下是基本的考慮項目:

旅人需求:我們會查看與旅人相關的因素,包括他們由哪裏搜索、之前的旅程、心水清單或Click了哪些旅居等。

旅居詳情:我們會考慮五星評價的數量、價格、旅居位置、開啟即刻訂房功能的情況、旅居主人回覆預訂申請的速度以及其他許多因素。

旅程詳情:我們會考慮旅人人數、旅程時間、旅程在多久之後展開、旅人是否設定了最低或最高價格等因素,以及其他各種因素。

如果有興趣了解詳情,請參閱以下幾點:

了解搜索人

要了解旅人在之前的搜索結果中對你的旅居有甚麼反應,我們會觀索許多因素,而其中兩個重要因素是:

  • 搜索結果中的Click次數 :旅居出現在搜尋結果時,如果旅人Click該旅居以了解更多資料,我們會認為這是個好兆頭。 為保障整個旅居主人社群的公平,我們確保只計算不同旅人的Click次數。
  • 來自旅居頁面的預訂申請:當旅人查看你的旅居時,我們會查看他們申請預訂的頻率。 我們發現,成功的旅居讓旅人決定預訂時發揮很大作用。

了解旅居

以下是旅居主人最能控制的一些因素:

  • 評價:搜尋排名會查看已接待的旅程數量以及旅人留下的評價和評分。 雖然好評對搜尋排名非常重要,但少數負評或漏評不一定會對排名產生重大影響。
  • 價格:我們發現價格是旅人在比較旅居時重要決策因素之一。 因此,在你所在的市場訂定有競爭力的價格非常重要。
  • 星級旅居主人:雖然這頭銜不會提升搜尋排名,但成就星級旅居主人身份的因素會提升搜尋排名。
  • 新旅居:為保障新旅居主人能成功取得訂單,我們確保新旅居有理想的搜尋排名。

旅人預訂體驗:

想旅人繼續用Airbnb,最好的方法是盡力給他們帶來正面體驗,所以如果旅居主人有積極回覆的記錄,我們會提升他們的旅居排名。

  • 回覆率和回覆時間:在24小時內回覆預訂申請將提高搜尋排名。
  • 拒絕訂單:如果旅居主人採用先申請後訂房功能,搜尋排名會考慮被拒旅人數量。 偶爾拒絕是無法避免的,因此與搜索排名的其他因素一樣,我們會考慮廣泛因素,而不單單取決於個別拒絕次數。
  • 即刻訂房功能:Airbnb旅人重視簡便快捷的預訂流程,因此很大機會會預訂允許「即刻訂房」的旅居。 搜索系統旨在顯示旅人很大機會會預訂的旅居,所以「即刻訂房」的旅居會被演算法提升排名。 當然,如果採用先申請後預訂(或非「即刻訂房」功能)的旅居在其他預訂體驗因素表現良好,也有機會達到理想的搜尋排名。

位置

搜尋排名試圖顯示旅人最有意願預訂的地點內的旅居。 我們發現,這樣有助旅人為旅程找到旅居,也為我們的旅居主人社群帶來更多訂單。 為此,我們會考慮旅人社群之前的訂單。 我們可以了解到,旅人在搜索特定城鎮或城市時,他們最有可能預訂該地方。

搜索結果曝光度

雖然不是搜索排名的具體要素,但如果想有理想的搜尋曝光率,部分因素取決於旅居是否有資格出現於你所在市場的搜尋結果。 以下是一些需要注意的因素:

  • 啟用延遲:為了讓旅居主人有時間仔細檢查設置,創建新旅居需要6至24小時才能在搜索結果中顯示。
  • 最短和最長住宿晚數:要在旅人選擇的日期顯示在搜索結果中,旅居必須有適當數量的最短和最長住宿晚數。 如果旅居主人希望顯示在最多搜索次數中,建議盡可能減少最少住宿晚數,並同樣增加最多住宿晚數。
  • 長期住宿:有些Airbnb旅人正在尋找超過28日的住宿。 為了讓旅居顯示在這些搜索結果中,你需要在基本價格外加每月折扣,以便向旅人展示合理的價格。

我們不斷更新系統,以便為平台上的旅居主人和旅人提供最佳效果,從而調整和測試這些因素。