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Airbnb 是否可以停用我的帳戶?
Airbnb 是否可以停用我的帳戶?
Airbnb 可能會根據《服務條款》限制、停用或刪除帳號。
你的帳號可能會在 Airbnb 帳號審查的期間暫時停用。審查機制能幫助我們建立互信的關係,並維護 Airbnb 的社區標準和《服務條款》。若用戶支援團隊接獲相關檢舉,你的帳號可能也會因此被停用。Airbnb 十分重視安全,並會在接獲違反社區標準的檢舉時,深入了解事發經過並採取因應措施。
我們會盡可能將針對帳號採取的處置告知用戶,但無論有沒有事先通知,你都可能會遇到以下情況:
- 你的帳號可能會被停用
- 你可能無法使用本平台、你的帳號或內容,也可能無法獲得 Airbnb 用戶支援的協助
如果你的帳號已被刪除或停用,任何即將開始或已接受的預訂(無論你是房東或房客的身分)都可能被取消;屆時,即便預訂是因為帳號停用而取消,你也可能無法獲得補償。我們可能還會:
- 將預訂取消一事告訴受影響的房客或房東。
- 無論適用的《退訂政策》,一律全額退款給房客。
- 聯絡房客,推薦其他可以預訂的房源。
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