退款
退款
- 教學
查詢退款金額
退款金額視乎訂單的取消政策和取消日期而定。 - 教學
你甚麼時候會獲得退款
大部分退款均可即時發放並於15日內到賬,惟部分付款方式和地區的退款可能需要較長時間。 - 教學
退款發放方式
我們會將所有符合資格的退款自動發放到你預訂時使用的付款方式。 - 教學
在住宿期間取消訂單
當旅居或設施未能符合預期時,我們的重新預訂和退款政策可視乎情況提供退款。 - 教學
退款申請
所有金額的退款申請應透過我們的調解中心處理。 - 教學
加快撤銷信用卡預授權和退款程序
撤銷信用卡預授權和退款的處理時間取決於你的付款方式,因此無法加快處理流程。 - 教學
體驗退款
如因旅程問題而無法出席Airbnb體驗,並且未能與體驗策劃人達成解決方案,請查看處理方法。 - 教學
印度訂單的退款事宜
你是否因印度訂單取消而正等候退款?請注意,當地信用卡政策可能會影響你收取退款的時間和方式。 - 教學
取消訂單後可獲得的退款
進一步了解旅程或體驗取消後的退款安排。 - 教學
更改透過Klarna繳付費用的訂單內容
即使你選用Klarna付款計劃,你亦可以取消或更改訂單內容,例如更改入住日期和退房日期,或新增額外旅人。Airbnb會向Klarna發放退款,再由Klarna向旅人發放有關款項。