優質體驗的三大支柱

準備好結識更多旅人和當地人，帶他們深入認識你的世界了嗎？第一步：了解Airbnb的 質素標準和要求，所有體驗策劃人都必須遵守這些標準和要求才能發佈體驗。如果你已掌握基本要求，不妨深入了解優質Airbnb體驗的三大支柱，並探索如何在體驗計劃中展現你的獨特優勢。

體驗策劃人帶領旅人進入自己的世界，讓他們短暫成為自己圈子的一部分。每個體驗申請都應該展示的三大品質標準為專業知識、獨家門路以及交流互動。這些品質標準令體驗與一般旅程與別不同，更可以確保市場上有專業友善的體驗策劃人舉辦的高質體驗。

在你深入了解這些品質標準並設計體驗時，請留意以下事項：

• 你的體驗不但要包括你專業範疇的知識，也應該納入你在該主題或活動的獨有見解。
• 發揮想像力，設計獨特的體驗，讓參加者參與難以自己進行的活動。嘗試設計與普通遊客活動不同的體驗。
• 出眾的體驗可以讓人建立有意義的交流，你如何確保參加者能投入其中？

你有熱愛的手工藝、活動或社群嗎？不妨以此為起點，設計體驗並提交審核。除了興趣，專業的體驗策劃人應該考慮自己對該活動主題擁有的專業知識、認證或獨有見解。請在你的體驗申請清楚展示這一點。

以下三個例子助你了解如何講解自己的專業知識，效果各不相同：

不要說：「我愛書法！」這句話並不能解釋你是書法專家的原因或詳情。

你可以說：「我學習書法已有5年，最近更開始教朋友。」這句話讓人明白你舉辦此體驗的資格。

理想的說法：「我在亞洲藝術中心教授書法。最近我在國際書法研討會發表有關電子世代書法的演講。」這句話能清楚表達你在此領域的專業知識。

烹飪的藝術之體驗策劃人Eleonora及Achref建立了名為關於你的部分，並有效地展示其專業知識：

例子一：Eleonora是一位擁有超過15年經驗的國際大廚。她是Italia7電視台的主廚，熱愛與他人分享知識。她繼承了婆婆和媽媽的衣缽，是一位專業的甜品師，也擅長搭配美酒佳餚；她又不斷自我增值，成為專業的薄餅師。她在2018年出版第一本食譜。

位於墨西哥城的天然古法染色體驗策劃人Anabel是好的例子，她清楚地描述自己的專業知識：

例子二：我是來自墨西哥的布料愛好者，曾在巴塞隆拿學習時裝設計及纖維藝術。幾年前，我回到墨西哥，並開始在瓦哈卡（Oaxaca）學習天然染色，從此愛上了古法染色的鮮豔色彩。之後我開展不同項目，包括一個手工背囊品牌，當中運用了我們會在這個工作坊講解的物料及工藝。

只有專家才可舉辦體驗嗎？不是，你只需展示與體驗相關的獨有專業知識。

體驗並非典型的遊客活動，參加者可在體驗期間投入體驗策劃人的社群或感受其文化。出色的體驗可讓參加者前往或參與一般旅人難以自己探索的地點或活動。

不妨提供一般旅人無法自行體驗的獨特活動，增加在Airbnb上成功發佈體驗的機會。提交體驗時，記得強調你和參加者將會前往的地點有何獨特之處。

• 分享特別的地方，例如只有當地人才知道的酒吧，又或是社區的隱世花園。
• 為參加者介紹他們平常接觸不到的人、社群及活動。
• 為典型或常見的遊客活動增添色彩。

蜜蜂療法的體驗策劃人Marvin讓參加者獨家參觀他的後花園及當地的社區花園，一同觀賞洛杉磯的蜂巢。

記得在申請中強調你與這些地方或社群的獨有聯繫。問問自己：這些地方對你而言有何獨特之處？參加者為何會感興趣？不妨分享與這些地方有關的難忘回憶。

優秀的體驗策劃人致力營造有意義的交流互動，竭盡全力讓參加者感到賓至如歸和備受重視。他們熱情周到，致力締造與參加者交流的時光，並讓大家在整個過程中感到與眾不同。如果體驗策劃人促進交流和聯繫，參加者往往會在體驗過程中由陌生人變成新朋友。

提交體驗計劃前，不妨重點說明細節安排，確保參加者在整場體驗中感到安心，並能順利與其他人互動交流。無論是在陽光猛烈的日子提供防曬用品，還是營造共融空間讓參加者互動交流，你的大小貼心舉動都會令體驗更加出類拔萃。

在構思體驗時，不妨問問自己以下問題：

• 如何照顧參加者的飲食或無障礙設施需求，以及人身安全？
• 如果遇到天氣突變等意外情況，你會怎樣應對？
• 你會如何協助參加者在體驗中交流與互動？
• 你會如何安排體驗，令不同文化背景的參加者都能感到舒適愉快？

請留意，所有體驗都必須符合這些品質標準才可發佈至Airbnb平台。在體驗頁面上展示所有品質標準十分重要。在以下部分特別介紹專業知識、獨家門路以及交流互動：

關於你：記得分享你為何是舉辦此體驗的最佳人選，你的專業和此活動有何關係，以及你作為體驗策劃人的用心之處。

體驗內容及地點：描述參加者可以前往的獨家地點或可以參與的私人社群，記得提供具體詳情。預計參加者可能提出的問題，並準備好答案。

你提供的物資：列出所有你在舉辦體驗時提供的特別物資，例如飲品小食，又或是為參加者準備的活動門票。