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教學 • 旅居主人

旅居的取消政策

自 2025 年 10 月 1 日起,所有少於 28 晚的標準短期住宿《退訂政策》皆會包括全新的 24 小時免費退訂期。客人可以在預訂確認後 24 小時內退訂,並拿回全額退款(含稅),前提是該預訂至少要在入住日 7 天前確認(以房源當地時間為準)。

《退訂政策》的重要須知事項

你可以為房源選擇不同的《退訂政策》:一種適用於短期住宿,另一種適用於長期住宿。準備就緒後,請了解如何設定房源的《退訂政策》

  • 在選擇房源的《退訂政策》時,請確保所選的《退訂政策》符合當地法律與法規。
  • 「全額退款」僅包含你為房源設定的價格(含稅)。Airbnb 客人服務費是否能退款取決於多項因素
  • 取消與確認預訂的時間均以房源當地時區為準
  • 針對 2025 年 4 月 21 日前成立的預訂,若客人在入住前取消預訂,你將無法拿到清潔費
  • 部分不可退款的飯店不適用 24 小時免費標準退訂期。

為短期住宿提供不可退款的折扣選項

為 28 晚以下的住宿設定標準《退訂政策》時,你可以選擇提供不可退款選項。不可退款選項是指客人能用折扣價格預訂房源,但此折扣價不適用於標準《退訂政策》。若客人取消預訂,將無法拿回退款。

進一步了解如何以折扣價格為客人提供不可退款選項

你的《退訂政策》在某些情況下可能不適用,而客人可以拿回退款

在特定情況下,你的《退訂政策》可能不適用,客人也可以取消預訂並拿回退款。進一步了解《退訂政策》何時可能不適用

適用其他《退訂政策》的特殊情況

若本文未列出你的《退訂政策》

我們有時會測試新的《退訂政策》。如果你採用的《退訂政策》不在本文所述範圍,請查看預訂詳情。

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