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旅居主人/體驗策劃人

Luxe旅居的訂單資料及訂單設定

查看訂單資料

如要尋找即將開始訂單的資料,包括日期、旅人的個人資料和價格詳情等,請按照以下步驟操作:

  1. 前往出租管理中心的訂單部分
  2. 尋找你想查看的訂單,並選擇詳情
  3. 系統會帶你前往訂單詳情頁面。你可在此處:
    • 點擊旅人的個人資料相片或顯示個人資料按鈕,以查看對方的個人資料
    • 查看訂單詳情,例如旅人人數、已確認的日期、確認碼及價格詳情等,以及點擊旅居行事曆

你可以使用手機或電腦來管理預訂申請(接受或拒絕)、查看訂單詳情,以及傳送訊息給旅人

旅居的訂單設定

預訂申請

每次有旅人或行程設計師(代表旅人)申請預訂你的旅居時,你都會收到來自express@airbnb.com的通知電郵。

如果有關申請屬於由專人代訂的訂單(即由行程設計師協助發出),你可於72小時的有效期內接受或拒絕預訂申請。

如果有關申請為網上訂單(即由旅人直接發出),你則可於24小時的有效期內接受或拒絕預訂申請。

收到申請之後,系統會自動將行事曆的相關日期設為不可預訂;在你接受或拒絕有關申請之前,其他旅人將無法要求預訂這些日期。

即刻訂房

你可以允許旅人和行程設計師無需聯絡你查詢預訂狀況,即可直接預訂旅居,方便對方更快速確認訂單。預訂的旅人必須同意以下各項:

旅居頁面設有相關的資料欄,表明旅居有否啟用即刻訂房功能。如要了解如何為旅居啟用或關閉即刻訂房功能,請參閱如何使用即刻訂房功能

更改或取消訂單

Airbnb旅人對旅程充滿期待,對有效訂單作出任何更改都可能會構成極大不便。然而,萬一你真的需要更改訂單內容,請務必及時通知旅人。

取消訂單前,請記得查閱旅居主人取消政策。取消訂單會對旅人的旅程造成嚴重影響。如果你的取消原因並非Airbnb政策列明的合理原因,我們可能會向你收取相關費用及作出其他嚴重處罰。旅居主人不得以任何違反Airbnb政策(包括反歧視政策無障礙政策)的理由取消訂單。

請注意,如果距離入住時間不足24小時,你可能無法取消有效的旅程或訂單。在該類情況下,你需要聯絡我們

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