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    為社群提供更簡單的體驗退款政策

    我們將會更新體驗退款政策,為Airbnb社群提供更好的支援。
    Airbnb2022年6月15日發佈
    1分鐘閱讀
    已於2022年6月15日更新

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    我們知道,讓旅人感到賓至如歸,對體驗策劃人而言非常重要。過往,無論是現場還是網上體驗,如果旅人/參加者遇到問題,都可以在體驗結束後隨時申請退款。

    我們知道,如果旅人/參加者可以無限期地回報問題,對體驗策劃人而言並不理想,所以我們決定更新體驗旅人/參加者退款政策。現在,如果旅人/參加者遇到問題,只能在體驗結束後72小時內申請退款。

    此外,我們也簡化了退款政策的措辭,使內容更易於理解。政策的實際內容則保持不變。更新後的政策將適用於2022年7月15日或以後的訂單。

    如需更多資料,請參考我們的2022年更新

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    Airbnb
    2022年6月15日
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