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待客之道
Providing self check-in
評價的重要之處
編寫旅居使用指南，分享旅居資料
建立順暢的入住體驗
準備好你的旅居，迎接人客光臨
使用升級訊息功能，提升溝通效率
迎接首批人客
將智能門鎖連結至Airbnb，讓入住流程更加順利
與人客互通訊息
避免取消訂單
讓每位人客都感覺受到歡迎的包容做法
包容待客，消除偏見
如何處理報復性評價
把握旺季商機
貼士：如何減輕旺季期間出租旅居的工作量
在淡季期間突圍而出
為人客製作旅遊攻略
制訂實用的旅居守則
將需求轉化為收入
使用快速回覆，節省時間
善用排定發送訊息，節省時間
以貼心巧思迎接人客
讓長期住宿人客滿意的簡單方法
如何成為星級旅居主人
如何處理負面評價
如果人客取消或更改訂單，會發生甚麼情況？